La alianza de Samsung, Santander México y Mastercard mejorará la experiencia bancaria digital con Members Wallet de Samsung y una tarjeta de débito.
Samsung, Santander México y Mastercard anunciaron su alianza para ofrecer al público mexicano un ecosistema digital financiero ágil y seguro a través de Members Wallet, una aplicación que integra al ecosistema del fabricante con todos los servicios de Santander, como seguridad, financiamiento, pagos y consultas de saldo y movimientos.
La nueva plataforma Members Wallet se fortalece con la incorporación de una tarjeta de débito Samsung Members, que ofrecerá beneficios exclusivos para los clientes Samsung en México, como precio preferencial en el servicio Samsung Care+; descuento de 5% en tiendas oficiales Samsung Experience Store en el país, en la tienda oficial online samsungstore; acceso exclusivo a preventas, promociones especiales; y atención preferencial en Centros de Servicio Samsung, entre muchos más.
La tarjeta estará habilitada con la propuesta de valor que caracteriza a los productos Santander, proporcionando experiencias de pago innovadoras, fáciles y seguras a través de funciones como el código de seguridad dinámico y único para compras en línea, una tarjeta “Sin Números” para proteger los datos del cliente, y la tecnología de pagos sin contacto, entre otros.
Por otro lado, contará con el respaldo de aceptación internacional Mastercard y la seguridad de su plataforma; con seguro en caso de extravío a través del servicio Mastercard Global Service que proporciona asistencia para servicios relacionados a la tarjeta de débito por medio de una llamada telefónica sin costo para reportar tarjetas perdidas o robadas, reemplazo urgente de tarjeta y avance de efectivo para emergencias.
Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México, explicó que esta estrategia permite a la compañía ofrecer por primera vez una solución digital para pagos con los quipos móviles del fabricante y que son respaldados por las instituciones bancarias más importantes.
“Así, podemos ofrecer una nueva generación de banca digital por medio de nuestro ecosistema de productos y a través de una comunidad de beneficios como lo es Samsung Members”, subrayó Sang Jik Lee.
Por otro lado, Hector Grisi Checa, Presidente Ejecutivo y Director General de Grupo Financiero Santander México y de Banco Santander (México), comentó que esta iniciativa es un paso sin precedentes para ofrecer a los clientes de ambas empresas un servicio disruptivo que no tiene similar en México y que marcará tendencia en la región.
Asimismo, Laura Cruz, Country Manager de Mastercard México, reveló que la colaboración anunciada permite a la compañía desarrollar un portafolio innovador y flexible de productos para construir un mundo más allá del efectivo donde cada persona, cada pago y cada dispositivo esté protegido.
Samsung Members
Los usuarios que cuenten con la tarjeta y con Members Wallet podrán acceder a Samsung Members, la comunidad exclusiva de la marca que ofrece múltiples beneficios y dinámicas para los miembros del ecosistema Samsung.
En la aplicación los usuarios pueden acceder a múltiples beneficios y descuentos en tiendas, restaurantes, tiendas departamentales, supermercados y servicios; además de eventos y concursos exclusivos para los miembros. Igualmente, la plataforma brinda ayuda a los usuarios al ofrecer consejos para explotar todo el potencial de su dispositivo y cuenta con la posibilidad de contactar a asesores expertos de Samsung las 24 horas y todos los días de la semana.
Disponibilidad
Members Wallet estará disponible a través de un pre-registro desde Samsung Members a partir del 10 de junio donde se podrá obtener acceso a la tarjeta de débito Samsung Members a través de un simple registro.
Enlace original: https://boletin.com.mx/tecnologias/tendencias/samsung-santander-y-mastercard-impulsan-ecosistema-digital-mexico/
