Ingram Micro consiente al canal con Rewards Club


Ingram Micro presentó su nuevo programa de lealtad donde los canales pueden redimir sus puntos por artículos, servicios o experiencias.

Reconocer el trabajo de los canales de distribución es una estrategia importante en el ecosistema de negocios de tecnología, y para fortalecer esa lealtad Ingram Micro hizo la presentación de Rewards Club, una plataforma en línea que ofrece a los canales un catálogo de más de 10 mil artículos de consumo, desde productos para el cuidado personal, juguetes para niños, muebles para el hogar, herramientas, cursos, hasta experiencias como destinos.

De acuerdo con Fabián Sotomayor, Gerente de Marketing en Ingram Micro, el programa arrancó en enero de 2021, “es una plataforma flexible que además de revelar los puntos acumulados por las ventas, también hay actividades que les permiten ganar más puntos como son capacitaciones, entrenamientos y hasta juegos”.

“Nosotros registramos al canal bajo una cuenta de administrador para que después el canal cree las cuentas de los demás vendedores y puedan adquirir sus puntos. Durante el año habrá diferentes campañas y dinámicas con objetivos específicos para ganar más puntos”, subrayó Sotomayor.

Agregó que esta nueva plataforma servirá para los programas de lealtad subsecuentes, pues ahora los puntos no tienen caducidad y no es necesario redimirlos antes de que se termine la edición de este año. Sobre la capacitación, Fabian Sotomayor explicó que es una actividad bajo demanda y los fabricantes Cisco, Dell, Smartbitt, Microsoft, BenQ, Zebra Technologies, Intel y AMD ya están confirmados.

Además, el nuevo programa impulsará los negocios del canal y la comunicación del ecosistema sobre entrenamientos, promociones y capacitación en tiempo real.

“Las estrategias para maximizar los resultados de los canales están en recompensar: comportamientos, logros y resultados. Son estrategias de motivación que garantizarán el éxito del programa e impulsarán el éxito de los negocios”, aseguró el directivo.





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Las oportunidades del canal se fortalecen con la nube


La infraestructura y los servicios de nube permiten al canal hacer más más ágil su negocio, tener movilidad, flexibilidad y facilitar la transformación digital de sus clientes.

La necesidad de las empresas de adoptar nuevas tecnologías se mantiene latente. Tras la crisis del COVID-19, las organizaciones deben analizar sus planes de inversión para mantener no sólo la operación, sino también para generar nuevos negocios en los diferentes escenarios de trabajo, educación y entretenimiento distribuido y a distancia.

Con este escenario, la agilidad y colaboración entre los socios del canal serán una pieza fundamental para impulsar la innovación y la transformación digital en los distribuidores, por lo que, en los próximos meses, será clave que los partners busquen modelos más adaptables y colaborativos, apostando por asociaciones más estrechas y complementarias entre distribuidores y proveedores que permitirá acelerar la transformación digital en el mercado.

La nube permite hacer más ágil el negocio, tener movilidad, flexibilidad y determinar con precisión los costos de TI por cada departamento, mejorando su administración y control.

Los servicios y soluciones basados en la nube continúan creciendo. Se trata de un mercado que será cada vez más importante a medida que las empresas dejen de centrarse tanto en los dispositivos y se reorienten hacia las soluciones basadas en la nube.

De acuerdo con Abelardo Lara, Country Manager para México de Veeam, en el ecosistema de canales, hay que sumar la necesidad de que el canal también apueste por la especialización para satisfacer la demanda de soluciones verticales diseñadas para industrias específicas.

Por otra parte, Miguel Ruiz, Director General de TEAM, subrayó que los próximos años estarán llenos de desafíos para el canal de distribución y la principal tarea como mayorista será facilitar el trabajo del canal hacia el usuario final con plataformas para que puedan comercializar servicios de cloud sin invertir en infraestructura.

“El desafío de la cadena de distribución es ser un facilitador de la Nube y no solo para que la mayoría de los resellers pueda incorporarse a este negocio, sino para que también los nuevos actores se incorporen lo más pronto posible”, comentó Miguel Ruiz.

Dentro del mercado cloud dos son las áreas que más están destacando: la nube híbrida y el software como servicio (SaaS).

La nube híbrida utiliza lo mejor de la pública y de la privada, además de presentar una tercera opción; una combinación que permite a las empresas crear una solución personalizada que se adapte mejor a las necesidades de su negocio.

Por otro lado, el aumento de plataformas cloud y proveedores SaaS que están abriendo centros de datos; sumado a la adopción de aplicaciones empresariales en modo SaaS, están suponiendo un incremento de las herramientas TI de gestión de operaciones que son desplegadas desde la nube.

Estas herramientas permiten a las empresas añadir funcionalidades más rápidamente y adoptar tecnologías innovadoras y ágiles. Además, la infraestructura como servicio (IaaS) también continúa siendo un segmento sólido a medida que las empresas se alejan de los centros de datos y trasladan sus operaciones de la infraestructura a la nube.

Larga vida a la nube híbrida

El camino hacia las opciones 100% basadas en la nube aún es muy largo y aún incertidumbre ya que muchas organizaciones siguen apostando por dejar las cargas de trabajo más sensibles en sus propias instalaciones.

No obstante, la mayoría apuesta por llevar a la nube aplicaciones como las destinadas a la recuperación ante desastres, así como los entornos de prueba para los desarrolladores.

Estudios recientes de la consultora IDC, estiman que para el 2022 más del 50% de las compañías establecidas en Latinoamérica integrarán la gestión de la nube, ya sea a través de públicas o privadas, mediante implementación de tecnología, herramientas y procesos unificados híbridos o multi-cloud.

Los expertos esperan que, en los tres años, se observará un notable crecimiento en la cantidad de cargas de trabajo que se mueven a la nube pública, aunque también aumentarán las cargas de trabajo locales.

Esto llevará a que la tendencia a apostar por la nube híbrida persista durante muchos años ya que muchas organizaciones verán que es mejor no llevarlo todo al entorno cloud y gran parte del trabajo alrededor de Inteligencia Artificial y aprendizaje automático generará muchas más cargas de trabajo que será mejor repartir.

Es de resaltar que en el mercado del ecosistema de canales se han anunciado grandes oportunidades en la nube, pero también la oferta de proveedores de IaaS, SaaS y PaaS, lo que se traduce en que el número de productos y servicios a los que hay que dar soporte es cada vez mayor y el canal juega un papel importante para eliminar la complejidad que pudiera ocurrir.

Los expertos de la consultora IDC México señalan que, durante el siguiente año 2021, las empresas necesitarán revisar su infraestructura de TI y adecuarla a las demandas del negocio, tomando en cuenta los cambios marcados por la contingencia del COVID-19, pues la experiencia de los clientes se ubicó como uno de los elementos más estratégicos.

La firma Select pronostica un crecimiento del 6.4% en la Industria TIC durante el año 2021, en donde la nube, analítica y automatización son los motores de la recuperación del mercado tecnológico. Subraya que la administración pública crecerá 38%, el mercado empresarial 6%, residencial 4% y trabajadores 1%.

La oportunidad del canal se enfoca en la optimización de la TI, automatización de infraestructura y redes, hasta la oferta de nube híbrida. Los canales pueden crecer en negocios, accediendo a nuevos mercados y aumentando su portafolio de servicios, con un modelo de suscripción flexible para el cliente final y usando estas tecnologías de punta para solucionar los problemas de negocio de formas disruptivas, de la mano de seguridad, compliance y estabilidad.

Los expertos hicieron un llamado a los canales de distribución sobre las oportunidades para el ecosistema en soluciones para Home Office y Home Schooling, Control de Accesos, Soluciones como Servicio, Virtualización, Ciberseguridad, además de los nichos de crecimiento de Internet de las Cosas y Gaming.

El ecosistema de canales cloud

Intcomex

Con Intcomex Cloud puedes transaccionar con productos en la nube de diferentes fabricantes, ampliar tu portafolio y obtener mayores incentivos que en las ventas tradicionales.

Licencias OnLine

LOL Cloud provee todas las herramientas necesarias para desarrollar cada una de sus oportunidades de principio a fin.

Ingram Micro

Ingram Micro Cloud, es la plataforma de comercio de servicios de nube para conectar soluciones que ayuden a las empresas a competir y escalar en la economía como un servicio.

Grupo CVA

A través de CVASoluciones, el mayorista ofrece una plataforma en donde el canal accede a la comercialización de cloud para proyectos de infraestructura, plataforma y software como servicio.

CT Internacional

Open Cloud es una plataforma de servicios de computación, almacenamiento, base de datos, analítica, aplicación y despliegue gracias a los cuales las organizaciones pueden desarrollarse con más rapidez, con unos costos en TI ajustados a sus necesidades reales.

TEAM

A través de Stratosphere, el mayorista ofrece una plataforma para proporcionar infraestructura, software y plataforma de nube como servicio a las empresas.

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Mirati ayuda al canal a transformar hogares en inteligentes


Los accesorios interconectados de Mirati permiten al canal crear espacios inteligentes que controlan los ambientes de hogares y pequeñas oficinas.

Ante el panorama de crecimiento que representa el mercado de Internet de las Cosas (IoT), Grupo CVA hizo el lanzamiento a principios de 2020 de la marca Mirati Home, una división de negocio conformada por un catálogo de productos que permite a los canales de distribución incursionar en el mercado del IoT.

De acuerdo con Zeferino Pérez, Gerente Nacional de Ventas de Mirati Home, el valor del mercado a nivel global es de 12 mil millones de dólares y México ofrece un panorama de negocios muy relevante para los canales ya que son productos muy asequibles, con aplicaciones muy variadas.

“Incursionamos con productos como focos inteligentes, interruptores, conectores, cámaras y un centro de control infrarrojo que permiten transformar el interior de los hogares y pequeñas oficinas en inteligentes, ya sea a través de una aplicación móvil o a través de los asistentes personales como Google o Amazon”, detalló Zeferino.

Agregó que la marca se posiciona en un segmento medio que permite precios muy atractivos para los canales y usuarios finales. Además, al ser un producto atemporal los socios de negocio tienen la oportunidad de hacer negocios en diferentes periodos comerciales.

A través de una aplicación es posible programar el encendido de la iluminación, la tonalidad del ambiente, el encendido de electrodomésticos, la apertura de persianas, entre otros elementos para la creación de ambientes y en horarios específicos.

Mirati CVA

Oportunidades de negocio de Mirati

Zeferino Pérez
Zeferino Pérez

“El canal que tiene un acercamiento con la industria de la construcción puede establecer proyectos en donde las casas constructoras creen viviendas con elementos de iluminación, switches, conectores, entre otros con la tecnología para ser un hogar inteligente a través de una aplicación. También en la industria de hospitalidad como hoteles para la conformación de habitaciones inteligentes”, subrayó el directivo.

El soporte para cualquier inconveniente en la configuración o en la operación de los productos es a través de las 34 sucursales de Grupo CVA, de tal forma que el canal y los usuarios finales tiene la certeza de que son respaldados por la marca confiable.

Mirati Home ya trabaja en nuevos productos y diseños para fortalecer su portafolio. En donde incorporarán nuevas funcionalidades de interacción para crear escenarios y ambientes tan diversos como la creatividad e imaginación de los canales, integradores y usuarios necesite.

“Viene una serie de sorpresas importante de Mirati Home para arrancar el año 2021. Tenemos el inventario adecuado para satisfacer la demanda del mercado y con precios muy asequibles, donde las oportunidades de negocio se vuelven infinitas para el canal, quienes pueden alcanzar márgenes de doble dígito en rangos de entrada”, finalizó Zeferino Pérez.





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TechDay CVA revela las tendencias del mercado para el canal


Durante el evento TechDay CVA, los directivos de Grupo CVA hicieron hincapié en el papel fundamental del canal para la digitalización de las empresas.

Los efectos provocados por la contingencia sanitaria alrededor de la operación de las empresas revelan una necesidad urgente de tecnologías que habiliten la continuidad y operación de los negocios y Grupo CVA reunió a sus canales para establecer las estrategias de los nuevos negocios entre fabricantes, distribuidores e integradores de tecnología.

Durante el TechDay CVA, el mayorista, junto con sus socios de negocio, compartió a sus canales las ofertas de su catálogo de marcas, disponibilidad de soluciones, estrategias de capacitación, los beneficios de sus servicios para habilitar los proyectos del distribuidor, además de otros apoyos para alcanzar márgenes importantes en el mercado de tecnología.

En el evento, los distribuidores conectados observaron las estrategias de negocio y las soluciones de fabricantes como: Dell Technologies, HP Inc., Intel, Lenovo, Cisco, HPE, Kingston, Silimex, Seagate, Microsoft, CyberPower, entre otras.

Fernando Miranda, Director General de Grupo CVA, explicó que la transformación de las empresas se aceleró y por ello la compañía también invierte y desarrolla soluciones para los nuevos modelos de negocios híbridos y alcanzar proyectos rentables.

“Es importante resaltar que CVA entrega beneficios exclusivos a los canales que van desde líneas de crédito adecuadas a las necesidades de cada socio, promociones y descuentos por pronto pago, servicios de financiamiento, además de acceso a soluciones de más de 130 marcas a través de la plataforma en línea ME CVA”, comentó.

Inversiones continuas

Adolfo Mexía, Director Comercial de Grupo CVA, subrayó que el mercado de tecnología se mantiene con gran actividad, pese a los retos de la contingencia sanitaria, “ en CVA mantendremos la inversión en todos los segmentos, ayudando al canal a detectar las oportunidades de negocio y que continúen activos en el mercado”.

Grupo CVA mostró detalles de su nuevo Centro de Distribución de Colima, una infraestructura que le permite una capacidad de almacenamiento importante para satisfacer la demanda de los clientes y canales. Asimismo, mantener un control total en la logística de los productos y las soluciones tecnológicas en todo el territorio nacional.

Profesionalización del distribuidor

Los ejecutivos del mayorista sentenciaron la necesidad de que el canal debe continuar su especialización para acceder a nichos de mercado que son relevantes para satisfacer las demandas de las empresas en la digitalización.

Para que el canal salga de “pensar en la caja”, TechDay CVA acercó a los canales la visión empresarial de dos speakers con gran trayectoria en los negocios: Marcus Dantus y Jesús Cochegrus.

Dantus, Director General de Startup México, dio un panorama de la actual situación del país y compartió recomendaciones para que las empresas se reactiven y salga lo menos dañadas posible de la pandemia, de las que destacan cuidar el flujo de efectivo, renegociar contratos, recortar gastos innecesarios e impulsar los negocios digitales.

Jesús Cochegrus, consultor en temas de creatividad, innovación y pensamiento “fuera de la caja”, habló hacia los canales sobre como la predicción, estrategia y disrupción son el secreto para conectar con el nuevo mercado.

“Este tipo de eventos en donde reunimos a fabricantes, marcas y distribuidores nos ayudan a acercar las tendencias del mercado de tecnología y las necesidades de las empresas. Con ello el canal conoce y encuentra nichos de negocio que son relevantes para sus capacidades y ser exitosos”, finalizó Fernando Miranda.





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Posventa, servicio de gran valor para el canal


Retener a los clientes, darles soporte y crecer con ellos es una tarea específica de la posventa que los acanales aprovechan para nuevos negocios, mejores ganancias y capacitación específica.

La confianza de un cliente se debe ganar todos los días y en todo momento durante la interacción de un producto, servicio o personas. Y las empresas siguen preparándose de mejor manera para enfrentar los retos de cada mercado a través de distribuidores e integradores que permitan una mejor interacción tanto en la venta como en la postventa; y un mejor entendimiento sobre la experiencia del cliente que permita mejorar en todo el ciclo de interacción.

El servicio posventa se refiere a todas las acciones de seguimiento y atención que le brindas a tus clientes después de haber finalizado el proceso de compra. Estas acciones van más allá de responderles cuando entran en contacto contigo. Su finalidad es estrechar la relación entre ellos y tu marca al agregar valor a su experiencia de compra.

Monitorear la satisfacción de los clientes trae una gran ventaja: las expectativas que estos tengan de la adquisición o el servicio ofrecido antes, durante y después de la compra juegan un papel fundamental. Sus opiniones generan eco, se convierten en recomendaciones y en leads para otras ventas.

De acuerdo con Jesús Sánchez, Gerente de Canales de Poly para México, la posventa es muy relevante para el canal pues es la etapa de la venta que les permite conocer la evolución del producto o solución que está en producción en los clientes.

“Hoy la relación con los clientes no se queda en la entrega de un producto o solución. En la posventa el canal es el primer contacto de los clientes ante cualquier eventualidad, son el soporte y atrás estamos los fabricantes para apoyarlos también”, dijo Jesús.

Por otro lado, Adriana Valdés, Gerente de Canales de Poly para México, subraya que la posventa permite muchos escenarios en donde el canal puede obtener mucho más margen de ingresos en los negocios.

“La posventa es la manera de tener cautivos a los clientes, apoyarlos con soporte y servicios, de la misma compra o de nuevos proyectos, y seguir ganando y capitalizando las oportunidades. El acompañamiento es vital sobre todo para solucionar en tiempo y forma los inconvenientes que puedan presentarse. La mejor recomendación que se pude tener es aquella que proviene de un cliente satisfecho”, resaltó Adriana Valdés.

Acompañamiento y crecimiento

La importancia de establecer una estrategia de posventa clara ayuda a continuar con una atención personalizada al cliente después de que se ha producido la propia venta. No hay que olvidar que es una de las mejores maneras de crear lealtad.

Con el seguimiento se garantiza la madurez del producto y anticipa los riesgos y probabilidades de crisis: es y debe ser la actividad prioritaria después de cerrar una venta.

Blanca Ortiz, Gerente de Canales de Logitech para México, explicó la venta de los partners no termina en cuanto facturas y entregas un primer requerimiento, en la posventa el cliente se da cuenta de los detalles de utilizar la tecnología adquirida.

“Con ese contacto con el cliente, el canal y los fabricantes podemos encontrar nichos de negocio importantes. Por ejemplo, hay clientes que adquieren las soluciones de Logitech y desconocen que existen software que permiten obtener un mayor provecho de la tecnología, personalizar su comportamiento dependiendo de las plataformas a utilizar, lo que permite un cierre espectacular de la venta porque también especializas al cliente en la solución adquirida”, comentó Blanca Ortiz.

Áreas de oportunidad

Más allá de que los canales de distribución conformen un portafolio de soluciones robusto, las necesidades de los clientes son muy variadas y es necesario el apoyo de los expertos en diferentes áreas de la tecnología y es donde los mayoristas toman un papel importante.

Los mayoristas de tecnología tienen relacionamiento con las principales marcas del mercado y cuentan con expertos, entre sus filas, preparados técnica y comercialmente para apoyar las necesidades de los distribuidores e integradores.

“En la posventa surgen muchas necesidades de los clientes al utilizar la nueva tecnología y el canal aprovecha para acercarse con las marcas y mayoristas para solicitar capacitación sobre determinados temas, es un proceso de la venta en donde incluso hay mucho más margen para los partners pues se convierte en la preventa de otro proceso de venta”, reveló Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex México.

Una buena posventa es el recurso para obtener la fidelidad del cliente y asegurar que seguirá comprando los productos del distribuidor o marca. Por tal motivo, las ventas no determinan el final de un proceso de atracción y seguimiento del cliente, sino el principio de una relación productiva.





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CT Internacional reitera su estrategia y compromiso con el canal


CT Internacional reunió a sus canales para presentar la oferta de negocios con las marcas y fabricantes y hacer énfasis en la digitalización.

CT Internacional llevó a cabo su magno evento Convención CT 2020 de manera virtual, un espacio en el que el mayorista acercó a los canales de distribución e integradores con la oferta de negocios que las marcas ofrecen para el mercado de tecnología en México.

Saúl Rojo, Director General de CT Internacional, destacó la estrategia de acelerar la digitalización de las empresas ante un panorama en el que la transformación ya no es una opción, es una necesidad y un paso que las empresas deben de dar lo más pronto posible.

Ante el panorama actual, destacó que es imperativo replantear y perfeccionar la oferta comercial con base en: Digitalización, Omnipresencia Comercial y Experiencia del cliente. Factores que deben ser tomados en cuenta por todos los integrantes de la cadena de valor de la industria.

Asimismo, otro concepto muy importante tiene que ver con dar el paso hacia las ventas consultivas. CT Internacional está trabajando muy de cerca con los distribuidores para que estos adquieran las herramientas y las capacidades para ofrecer no solo un producto, sino anticiparse a las necesidades del usuario final y satisfacer sus expectativas.

Hizo hincapié en que los jugadores del ecosistema de canales deben: Conocer y dominar las tendencias tecnológicas; Entender a fondo el core del negocio del cliente; y, Tener la capacidad para implementar la tecnología al negocio del cliente haciendo los cambios de procesos para asegurar el incremento en la productividad

Mediante una verdadera estrategia de ventas consultivas el vendedor, en este caso el distribuidor, genera valor, inspira confianza y se convierte en un verdadero experto consultor para sus clientes potenciales antes de ofrecerles una solución.

Movimientos estratégicos

Saúl Rojo destacó que CT Internacional implementó varias acciones para hacer frente a los retos del mercado como son: fortalecer las herramientas digitales para ayudar a los distribuidores e integradores de tecnología a dar continuidad a la operación de las empresas.

También se robusteció el portal de comercio electrónico, CT Online y simultáneamente se implementaron estrategias como CT Pick Up, para entregarles el producto en la puerta de sus autos, en el estacionamiento de las sucursales y CT Go para llevar las soluciones al negocio del distribuidor o al domicilio del cliente final.

Otro movimiento es Partner CT, una herramienta creada especialmente para que los distribuidores e integradores de tecnología que aún no cuentan con una tienda en línea pongan a funcionar su sitio de comercio electrónico sin invertir un solo centavo en desarrollo de software.

Además, comentó de los Servicios Financieros de CT, con los que se da a los partners la posibilidad de que puedan concretar proyectos sin tener que utilizar el capital de su empresa y ofrecer a sus clientes productos y soluciones de tecnología pagando una renta mensual durante un plazo determinado a instituciones financieras, ya sea en: Arrendamiento Puro; Arrendamiento financiero; Crédito simple; y Sale & Lease Back.

Convención CT 2020

Saúl Rojo reveló que los resultados obtenidos en la Convención CT 2020, un evento de cinco días en los que se contó con más de cinco mil asistentes, 40 fabricantes, 40 stands interactivos, 47 conferencias, 5 conferencias magistrales. Se impartieron más de 76 horas de capacitación, más de 22 horas de exhibición y más de 200 sesiones de negocio.

“Estamos muy contentos con los resultados de nuestra Convención CT 2020, CONTIGO, y muy agradecidos tanto con los fabricantes que estuvieron de nuestro lado, como con los más de cinco mil distribuidores que nos dieron su confianza”, puntualizó.

Premios al canal

En la rifa de incentivo de tres vehículos, resultando ganadores:

  • Primer premio: SUV Equinox Modelo 2020 se fue a Chihuahua para Sansara Tecnología y Soluciones.
  • Segundo premio: Sedan Onix Modelo 2020 lo ganó el distribuidor Tec Redes y Servicios Informáticos, de Toluca.
  • Tercer premio: Chevrolet Beat Hatchback 2020 lo obtuvo el distribuidor XPC en Línea.





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Dahua ajusta la dirección de ventas de canal para México


Dahua Technology anunció a Luis Cueva como Director de Venas de Canal en México para impulsar nuevas estrategias para fortalecer la comunicación con sus asociados.

Dahua Technology dio a cononer a Luis Cueva como Director de Ventas de Canal en México, cargo en el cual será el responsable del desarrollo e implementación de diferentes programas de lealtad y la optimización de otros, además tendrá el objetivo de impulsar nuevas estrategias para fortalecer la comunicación con sus asociados.

Luis Cueva cuenta con una licenciatura en administración de empresas por parte de la Universidad de Guadalajara, así como diferentes cursos relacionados con negociación y cierre de ventas. Tiene una trayectoria de más de 15 años en el sector con roles importantes con distribuidores y fabricantes de la industria de seguridad electrónica.

Con la incorporación de Luis Cueva, la marca ahora cuenta con presencia en diferentes zonas del país, las cuales fueron estratégicamente divididas para lograr una mejor cobertura de todo el territorio nacional. Por otra parte, se ha hecho un esfuerzo importante en el fortalecimiento del equipo de soporte técnico, el cual está listo para apoyar al nuevo equipo comercial.

“Mi objetivo es brindar la atención que nuestros distribuidores y socios de negocio necesitan, además de impulsar su crecimiento con más y mejores negocios en el país”, comentó Cueva, a través de un comunicado de la compañía.

Dahua Technology México hace frente a la pandemia y evoluciona con estrategias bien definidas, no solo por medio de marketing sino fortaleciendo su equipo comercial y técnico, con el propósito de seguir creando una sociedad más segura y una vida más inteligente, de la mano de su pilar más importante, su equipo de socios de negocio.





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GHIA prepara al canal en los negocios de fin de año


El cierre del año 2020 es una buena oportunidad para que los distribuidores reactiven sus negocios y atienda las necesidades de sus clientes de la mano de GHIA.

En los últimos dos meses del año se llevan a cabo en México las temporadas comerciales, del mercado de consumo, más relevantes y ante las problemáticas provocadas por la contingencia sanitaria del COVID-19, Cyber Monday, Buen Fin, Black Friday y Navidad son acontecimientos en los que el consumidor adquiere tecnología.

Alberto González, Director de Marketing de GHIA, señala que es importante que el distribuidor esté bien preparado para sacar el mayor provecho de este tipo de temporalidades.

“Es la oportunidad para que los canales repunten en sus negocios, luego de lo ocurrido por el COVID-19. En estos dos meses que restan del año son un gran momento para capitalizar los negocios y atender las necesidades de los usuarios finales”, explicó Alberto González.

GHIA cuenta con un amplio catálogo de productos en 27 categorías que van desde gadgets, accesorios, audio, gaming, monitores, tabletas, hasta computadoras con gran poder de cómputo. Tecnología para satisfacer las necesidades de productividad, entretenimiento y educación en los hogares y pequeñas oficinas.

“La estrategia de la compañía es compartir con los canales todas las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes, y de los usuarios finales. Estamos trabajando en promociones atractivas con precios arriesgados para que los socios de negocio logren capitalizar sus esfuerzos comerciales”, aseguró el directivo.

Agregó que, en estos últimos dos meses de alto consumo, los esfuerzos comerciales tanto en tiendas físicas como en eCommerce es importante que el canal se anticipe a las temporalidades y que aún están a tiempo de sacar provecho.

GHIA te acompaña en marketing

Estar un paso adelante es clave para obtener mayor provecho de las temporalidades comerciales, pero también es importante tener un plan de marketing que haga llevar el mensaje a los clientes finales.

Alberto González revela que el canal debe atender cuatro puntos básicos: Inventario, Conocer las necesidades del cliente, Preparar los puntos de contacto con los clientes y Analizar el comportamiento del mercado para salir con una oferta diferenciada.

“Los canales están a tiempo para lograr capitalizar sus negocios en las temporalidades comerciales y GHIA está preparando promociones especiales y exclusivas para que el canal salga competitivo a atender la demanda de los clientes. Estamos haciendo un esfuerzo en precio e invitamos a los distribuidores a asesorarlos y acompañarlos en sus estrategias comerciales”, finalizó Alberto González, Director de Marketing de GHIA.

GHIA prepara al canal en los negocios de fin de año





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Dell Technologies México profesionalizará al canal en gaming


Dell Technologies México pone en marcha el primer programa de canales para capacitar y profesionalizar a los vendedores en gaming.

Dell Technologies México reveló los detalles de la iniciativa Dell Technologies Dvision, el primer programa, en el mercado, que se enfocará en capacitar y profesionalizar la fuerza de ventas de los distribuidores y mayoristas en el sector gaming.

A través de una plataforma virtual desarrollada por la compañía, los vendedores registrados tendrán acceso a entrenamientos, clínicas, torneos e incentivos calendarizados que harán a los vendedores un recluta especializado para la comercialización de productos gaming.

Jorge Soto, Trade Marketing Manager de Dell Technologies México, explicó que con esta iniciativa se espera que se registren más de 300 participantes activos, por lo menos 3 por cada partner. El periodo de registro arranca del 16 al 31 de octubre de 2020.

“Los objetivos del Dell Technolgies Dvision están en más ingresos y ganancias para los canales, pero los pilares están en fortalecer la lealtad de los vendedores a la marca, crear una comunidad especializada en este mercado, diversión y retribuir sus esfuerzos con premios”, detalló Jorge Soto.

Yuzel Ahumada, Regional Product Manager de Gaming para Latinoamérica, hizo hincapié en el crecimiento que tiene la industria gaming a nivel mundial y la relevancia que tiene el mercado mexicano, al estar como el país número 12 en participación, de acuerdo con los estudios de NewZoom.

“Hay tendencias de negocio en la conformación de Arenas y Venues para que los gamers tengan acceso a tecnologías de nueva generación, negocios de hospitalidad que están invirtiendo en espacios especializados para videojuegos como parte de una mejor experiencia, así como academias para el desarrollo de las capacidades de gamers profesionales”, comentó Yuzel Ahumada.

Registro por invitación y cupo limitado

El canal recibirá la invitación de registro a la plataforma interactiva de Dell Technologies Division, crearán su Avatar con el participarán en las misiones, combates, entrenamientos y torneos para alcanzar las insignias que les permitirán acceso a los premios del programa.

“Tenemos contemplado una duración de casi 9 meses, en donde habrá 3 misiones al trimestre. Mientras las misiones sean victoriosas, el canal sigue participando y recibirán una chamarra en la que colocarán las insignias (parches) de cada misión desbloqueada”. Las primeras misiones se llevarán a acabo del 01 de noviembre de 2020 al 31 de enero de 2021″, comentó Jorge Soto.

Agregó que Dell Technolgies Dvision comenzará con desde lo más básico como la historia de la marca, una radiografía de los eSports, toda la tecnología involucrada en las soluciones y productos de las líneas G Series y Alienware de la marca, así como todo el ecosistema de accesorios alrededor del gamer.

Microsoft, Intel, Kingston, Nvidia, Alienware y G Series son las marcas aliadas de Dell Technologies que apoyarán la iniciativa Dell Technologies Division.





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Buen Fin 2020, oportunidad de recuperación para el canal


RoadShow OnLine Boletín compartirá, de parte de fabricantes y mayoristas, las tendencias, oportunidades y nuevos negocios para los distribuidores, alrededor del Buen Fin 2020.

El Buen Fin 2020, la semana comercial con los mejores descuentos y promociones del año en México, se proyecta como la estrategia clave para la reactivación económica en México, después de las problemáticas que desencadenó la contingencia sanitaria por el COVID-19.

RoadShow OnLine Boletín, el evento virtual líder en comunicar las tendencias, oportunidades y nuevos negocios a los que pueden acceder los canales de distribución, reunirá a los principales fabricantes y mayoristas de tecnología para dar a conocer los productos y soluciones que buscan las empresas para mantener su competitividad y productividad en los diferentes mercados alrededor del “Buen Fin”.

Luego de estos meses de contingencia sanitaria, las empresas y consumidores evaluaron sus necesidades tecnológicas y es importante que el canal de distribución y los integradores estén preparados con un portafolio listo para satisfacer los requerimientos de sus clientes.

Durante el RoadShow OnLine “Buen Fin”, que se llevará a cabo los días 22 y 23 de octubre de 2020, las marcas y mayoristas revelarán ofertas y promociones exclusivas para el canal de distribución con el propósito de fortalecer su portafolio de productos y soluciones y crecer en sus negocios.

Dentro de las empresas confirmadas para el RoadShow OnLine “Buen Fin” están: APC by Schneider, Condumex, TP-Link, PCH Mayoreo, Logitech, CyberPower, net2phone, Logic Control, Poly, Verbatim, entre otras.



De acuerdo con los datos reportados, existen más de 60 mil empresas participan de este festival de ofertas en todo México, en donde los consumidores finales aprovecharán los 12 días, del 09 al 20 de noviembre, para acceder a productos y servicios que les permitan satisfacer sus necesidades tecnológicas.

En los días del Buen Fin 2020 se podrán comprar bienes y servicios tan diversos como línea blanca, cómputo y electrónica, moda, viajes y mucho más. Además, es una oportunidad para que los consumidores adelanten la compra de los regalos de fin de año.





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