La segunda sesión del Talk Show de GHIA abordó las oportunidades que tiene el canal para el fin de año y los nuevos nichos del 2021.

Las temporalidades comerciales más importantes del mercado de electrónica de consumo están a la vuelta y los directivos de GHIA compartieron en la segunda edición de su Talk Show las áreas de oportunidad que tienen los distribuidores con la tecnología que están buscando las empresas y los consumidores finales.

Alberto González, Director de Mercadotecnia de GHIA, comentó que en estas temporadas atípicas por la contingencia sanitaria los distribuidores deben preparar su catálogo de productos para satisfacer las necesidades de los consumidores.

“Los consumidores van a salir durante las temporalidades del Buen Fin y Navidad a buscar la tecnología que necesitan para su productividad y entretenimiento con productos de electrónica de consumo como computadoras, dispositivos móviles, gadgets y accesorios. GHIA cuenta con un catalogo de productos muy robusto para ello y los distribuidores tiene una oportunidad relevante para generar grandes ventas”, señaló Alberto González.

Crecimiento de nuevos nichos

En el mediano plazo, en 2021, Armando Gallo, Director de Comercial, recalcó que habrá industrias que comenzarán a recuperarse como lo es el sector de hospitalidad.

“Hay oportunidad de negocio GHIA, nuestro catálogo da opción a que los distribuidores equipen los restaurantes con soluciones completas desde la administración y la operación. Televisores para la difusión de entretenimiento, tabletas para la interacción entre meseros y comensales, power bank para recarga de dispositivos, entre otras opciones”, señaló

Así como los restaurantes habrá otros nichos que comenzarán a crecer. “Las empresas cada vez requieren más infraestructura, mas cómputo, más tecnología y tenemos que sacar ventaja de esta situación”, agregó.

Tips de ventas

Las reuniones tradicionales en donde el vendedor visitaba a los clientes se están transformando. Hay algunos que siguen abriendo sus puertas a la visita de los agentes, los cuales deben acatar las medidas de salud correspondientes.

Sin embargo, con la contingencia del COVID-19, el canal debe hacer uso de todas las herramientas digitales para estar en contacto con los clientes.

“Las empresas deben seguir creciendo y siguen adquiriendo tecnologías para su transformación y los distribuidores deben potenciar su productividad con las herramientas correctas.  para deben Con este panorama, los vendedores deben convertirse en vendedores digitales y necesitan un en sus hogares u oficinas dedicado a esa actividad, con la tecnología correcta y conectividad correcta”, dijo Zeferino Pérez, Gerente de Ventas de GHIA.

Alejandro Navarro, Gerente de Nuevos Proyectos de GHIA, recalcó que es importante conocer el tipo de clientes para estar en contacto con ellos a través de las diferentes redes sociales. Los prospectos empresariales son más directos a través de LinkedIn y los de consumo a través de Facebook, Instagram y Twitter.

Los directivos señalaron que un elemento importante para la inmediatez que representan los negocios digitales es el inventario de los productos y soluciones, algo que permite a los distribuidores satisfacer de inmediato las necesidades de los clientes.

Comercio electrónico

El crecimiento del eCommerce sigue impactando en los negocios y el distribuidor debe aprovechar los diferentes canales digitales para la venta de productos y soluciones.

Andrés Arroyo, Gerente de e-Commerce de GHIA, explicó que hay dos formas de incursionar: Tienda en Línea y Marketplace, donde las dos opciones tienen pros y contras, y dependerá de el nivel de inversión de las empresas.

“Es importante hacer estrategias de marketing digital, es el elemento que cierra la pinza en las plataformas de e-Commerce, con ello atraes a los clientes para que visiten los portales”, subrayó.

Los directivos recomendaron a los canales que deben redefinir su ruta comercial, convertirse en un vendedor digital, hacer el plan de estrategia y ejecutarlo. Por otro lado, aprovechar la temporada de ventas de fin de año y prepararse para atacar los nuevos nichos que se presentarán en 2021.