Tres décadas de Nimax al frente del mercado barcode y POS


Nimax cumple 30 años de trabajo ininterrumpido en México como un mayorista de soluciones de código de barras y punto de venta.

La industria tecnológica que se desempeña alrededor de las soluciones de captura y lectura de códigos de barras, así como punto de venta (POS), es un mercado de nicho muy cerrado en México, pero con grandes oportunidades de negocio para el ecosistema de canales. De acuerdo con Silvia Palacio, Gerente General de Tecnología Nimax , señala que en los 18 años al frente de la empresa, existe mucha rotación de colaboradores que se mueven entre los diferentes jugadores como fabricantes, mayorista, distribuidores e integradores.

“Es muy curioso, pero poco a poco se integran nuevas generaciones con visiones y estrategias más interesantes y arriesgadas, que enriquecen el comportamiento de los negocios”, comenta Silvia Palacio.

La principal fortaleza que diferencia a Nimax y le permite ser un referente como mayorista de este mercado está en la transparencia y honestidad en los negocios.

“Somos muy claros con el cliente, con los gerentes de proyecto, con los fabricantes en relación a las cosas que podemos o no hacer y alcanzar. Porque hay estrategias en las que no podemos colocar productos a precios tan bajo, pero otras en donde si podemos ajustarnos”, revela la directiva.

Agregó que otro pilar del negocio es la solidez financiera y la cautela de apostar por proyectos reales porque hay oportunidades muy atractivas de miles de equipos, pero una venta no se termina hasta que recibes el pago de la misma.

“Hemos sido cautos en la parte financiera y nos ha funcionado. Hay años que no hemos tenidos esos negocios de millones, pero nuestras finanzas continúan sanas financieramente”, subraya.

Movimientos estratégicos

En los 18 años al frente de NIMAX, Silvia ha observado la evolución de este mercado muy de cerca y recuerda que Steve Hsieh, presidente de la compañía, tuvo la visión hace 30 años de expandir su negocio, ya establecido en Estados Unidos, hacia México con una pequeña oficina en donde dos personas utilizaban un fax para enviar las promociones a los resellers.

“Ahora somos una compañía con 3 sucursales, un centro de distribución, una oficina muy grande en la Ciudad de México y otra en Guadalajara. Más de 70 empleados y muchos negocios de la mano de los canales de distribución”, relata Silvia.

Un movimiento característico del nicho de negocio en el que se mueve NIMAX, continúa Silvia Palacio, son las fusiones de las empresas que se complementan para conformar productos y soluciones. “Recuerdo que hace algunos años manejábamos más de 25 marcas y hoy son menos de la mitad, algunas desaparecieron porque fueron absorbidas por fabricantes más fuertes. Estrategias de negocio que ahora son muy empleadas”.

Datos curiosos

Sobre los eventos que más han caracterizado al mercado está la llegada de la tecnología RFID con la que se planteaba un escenario en el que ya no existiría el uso del código de barras, pero es lago que no ocurrió y son desarrollos que hoy conviven y se complementan en las diferentes soluciones.

Una tecnología que revolucionó los negocios del barcode y puntos de venta es la conexión en línea, conectividad que permitió a las terminales portátiles estar en contacto directo con la información de los almacenes y llevar a cabo la venta en ruta.

Con la digitalización, mucho se especuló de la desaparición de la impresión y que todo sería a través de las terminales y dispositivos móviles con documentos digitales, que las impresoras POS desaparecerían y que los fabricantes tendrían que transformarse, pero tampoco ha sucedido.

“Es mucha innovación y tendencias tecnológicas que poco a poco encuentran su aplicación en diferentes negocios. Hemos observado cambios importantes y claro que, a todos los que estamos en esta industria y medio, nos emociona lo que puede venir adelante”, subrayó Silvia Palacio.

Lo que viene para 2021

Silvia comenta que, en reuniones, conferencias y pláticas con los fabricantes, colaboradores y analistas, ya están estableciendo las bases del negocio para el 2021, un año en donde lo que queda es crecer, fortalecer la confianza con todo el ecosistema de canales y diferenciar la oferta de Nimax para continuar como un referente en el mercado de soluciones de código de barras y punto de venta.





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Tecnología Nimax ofrece un importante valor agregado en el mercado mexicano


La experiencia del mayorista Nimax permite una amplia oferta de soluciones en el segmento de Identificación Automática y Captura de Datos.

Patricia Camacho, DCAM, Distribution Account Manager de Zebra Technologies México, revela que Tecnología Nimax es uno de los distribuidores mayoristas de la marca que ofrece un importante valor agregado a sus clientes gracias a su amplia experiencia en el segmento de Identificación Automática y Captura de Datos.

Cuenta con un equipo de personas especializadas con gran conocimiento en la venta de soluciones punto a punto y un programa de capacitación sólido, el cual está fundamentado en la cultura de entrenamiento que caracteriza a la compañía.

“Una de las características principales de la empresa es la adaptación rápida al cambio sin importar las circunstancias, lo que la ha llevado a la culminación exitosa de proyectos importantes”, subraya Patricia.

Agrega que Nimax ha sabido transformar sus canales de atención, su servicio al cliente y sus actividades de marketing dentro de la nueva normalidad, ofreciendo sin interrupciones, respuestas oportunas y efectivas para sus clientes. Su cobertura brinda la posibilidad a los clientes de tener un inventario equilibrado y a la mano para soportar las ventas.

La relación con el mayorista es desde sus inicios, con resultados importantes en la base de clientes y usuarios finales satisfechos. Podemos resaltar el desarrollo de estrategias conjuntas para ganar participación en mercados verticales maduros y emergentes, y el crecimiento sostenido en diferentes líneas de producto.


“Team NIMAX, ¡FELICIDADES! Vamos por otros 30 años más en los que seguiremos compartiendo éxitos y fracasos, colaborando como socios de negocios para forjar caminos y dejar huella”, finalizó Patricia Camacho, DCAM, Distribution Account Manager de Zebra Technologies México.





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Indiscutible trayectoria de Nimax en el mercado mexicano


Nimax es un referente en el mundo de distribución, y su crecimiento se nota de la mano con sus éxitos.

Alfredo Machado, Gerente de Distribución MX/LA de DATALOGIC, comenta que algo que diferencia a Tecnología Nimax es su indiscutible trayectoria en el mercado mexicano y su enorme experiencia que agregan valor al canal.

El mayorista ofrece el valor agregado que debe de caracterizar a un mayorista, asegurándose de tener en inventario los equipos que demanda el mercado, y apoyando a sus partners en todo su proceso de venta.

“Con un equipo muy completo, Nimax está en capacidad de ofrecer asesoría en todas las líneas de producto, al igual que un soporte preventa y post venta muy importante”, subraya el directivo.

Agrega que la alianza con Nimax lleva más de 10 años, en lo que se observa un crecimiento exponencial desde los inicios. Asimismo, una relación comercial que ha ido estrechándose y fortaleciendo el posicionamiento de los negocios en el mercado.


“Es importante felicitarlos por este gran logro de cumplir 30 años en el mercado POS. Nimax es un referente en el mundo de distribución, y su crecimiento se nota de la mano con sus éxitos. Cuentan con todo el apoyo de Datalogic y estamos seguros que seguiremos en esta línea de éxitos en los años que siguen”, finalizó Alfredo Machado, Gerente de Distribución MX/LA de DATALOGIC.





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Nimax se distingue por el compromiso con los clientes


Nimax tiene objetivos claros y estrategias están muy alineadas a las de las marcas gracias a una comunicación abierta y eficaz.

Nataliya Shvedova, Ejecutiva de Ventas en Epson México, expresa que la experiencia y el compromiso con los clientes han posicionado a Nimax en el mercado POS como un mayorista muy confiable. El portafolio de productos que manejan es muy amplio y los fabricantes con los que trabajan son líderes en el mercado POS.

Asegura que los partners pueden encontrar no solo productos de alta rotación, sino que también equipos muy especializados. El equipo tiene objetivos claros y las estrategias están muy alineadas a las de las marcas gracias a una comunicación abierta y eficaz.

La ejecutiva recuerda que Nimax fue uno de los primeros mayoristas con los que Epson inició relaciones comerciales en México hace más de 25 años. Conforme han pasado los años, se han presentaron varios retos, y hoy en su aniversario 30, demuestra su capacidad de superar los obstáculos e innovar, manteniendo sus valores.

Hoy, Nimax es un jugador clave en proyectos de impresoras punto de Venta y un socio importante tanto para Epson, como para muchos partners del medio.


“En nombre de EPSON, tengo el gran gusto de felicitar a Nimax por alcanzar un hito tan importante. Han logrado formar un sólido equipo de profesionales y mantenerse cerca de los clientes. Queremos agradecer la colaboración, dedicación, transparencia y los resultados durante todos esos años. Es un gran privilegio trabajar con socios como ustedes. Les deseamos mucho éxito. ¡Feliz Aniversario 30!”, finalizó Nataliya Shvedova.





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Desarrollo, aprendizaje y crecimiento integral en la familia Nimax


Colaboradores de la empresa Nimax comparten lo que representa la empresa en sus vidas y cómo han participado en su desarrollo.

La misión, visión y valores de Nimax se encuentran arraigados en cada uno de sus colaboradores. El objetivo de toda la fuerza laboral es brindar a los canales de distribución las herramientas y soluciones para materializar los proyectos y lograr un crecimiento en el mercado del código de barras y punto de venta, además de habilitar la transformación de los clientes finales.

Alma Ramírez, Gerente de Ventas en Nimax, explica que el reto mas relevante y constante que marca su trayectoria en la compañía es la adaptación al entorno cambiante del mercado en México.

“Es necesario conocer y entender las necesidades particulares de los distribuidores para ofrecer una respuesta de continuidad de los negocios. Nimax es una empresa que te permite desarrollar diferentes negocios y participar en el desarrollo de la economía del país”, comenta Alma Ramírez.

Con 8 años en la organización, Alma revela que Nimax le ha permitido darse cuenta que existen empresas donde los negocios no están peleados con los afectos personales y la convivencia cotidiana.

Víctor Hernández Flandes, Gerente de Logística y Compras, cuenta con 18 años en Nimax, dos de ellos en las oficinas internacionales de San Diego, California. El reto más importante en su trayectoria fue establecer una infraestructura segura y confiable de almacenes y procesos de importación.

Además, la convivencia amena y el desarrollo profesional no impiden estrechar otro tipo de lazos y Víctor comparte que en Nimax conoció a la mujer con la que generaron una maravillosa familia.

Crecimiento integral

Gonzalo Trejo Pimentel, Gerente de Mercadotecnia, explica que de los retos más relevantes que marcaron su trayectoria en la empresa es el llevar un plan de trabajo y comunicación de acuerdo a las necesidades de cada marca y alcanzar las metas. Además de implementar nuevas estrategias de comunicación.

Nimax ha sido una oportunidad de desarrollo y aprendizaje al disfrutar de los logros cumplidos y crecer en el ámbito profesional y personal. Hoy existen lazos importantes con personas que también son relevantes en el mercado y que hoy somos una empresa mayorista líder”, subraya Gonzalo.

Relata que, a unos meses de haber entrado a la compañía, “estábamos desmontando el Booth de una expo y llego nuestro Director General el Sr. Steve. Con toda humildad y sencillez nos ayudó en todo el trabajo. Llegamos a la oficina y después de bajar todo el material nos llevó a cenar. Eso me hizo apreciar el valor de los actos, humanos y solidarios. Y saber que había llegado a una empresa empática y con buenos valores”.

El lugar correcto en el momento indicado

Julia Muñoz Vargas, Gerente de Finanzas, hace hincapié en que el reto que más más le ha marcado en su trayectoria de 28 años en la compañía fue estudiar la licenciatura en Administración de Empresas, algo que cambió totalmente su vida.

Además, relata que conocer a Steve en los inicios de Nimax fue un momento que atesorará para siempre.

“Hace 28 años llegue a la puerta de las oficinas, Steve abrió la puerta y dijo únicamente la palabra ‘trabajo’, mi respuesta fue ‘si’, Steve no podía decir nada en español y yo nada de inglés. Me pidió tomar asiento y nos miramos. Le tomo unos minutos a Steve levantar el teléfono para comunicar a la persona que me había enviado a Nimax. Luego de unos minutos al teléfono me pasa el auricular y la persona que estaba en la línea me dice: ‘Estas contratada, puedes iniciar mañana’. Todo fue muy extraño. No dije nada y en unos minutos me habían dado la oportunidad de ser parte del equipo Nimax”, recuerda Julia Muñoz.

Benjamín García Toriz, Gerente de Soporte y Servicio, asegura que el reto en Nimax ha sido mostrar el valor de lo que representa el área que lidera en la generación de ingresos y resolución de problemas técnicos críticos que afectaban a otras áreas del negocio.

En los 17 años de Benjamín en la organización, Nimax representa un segundo hogar donde ha encontrado compañeros y amigos, orgullosos, solidarios y comprometidos con e objetivo de fortalecer más a la compañía.

Relata que es de resaltar la atención y el trato personalizado que se tienen con todos los clientes. “Una mañana llegué a la oficina y en el sofá se encontraba cliente durmiendo a todo lo largo del mueble. Pregunté a los compañeros, quién era y que estaba esperando. Nadie me dio razón y lo desperté para preguntarle directamente. Me contestó: ‘no estoy esperando nada, lo que sucede es que vine a ver a un cliente aquí cerca, pero como no estaba, decidí venir a Nimax a hacer tiempo y me quedé dormido’. Apenado salió del área de servicio y se retiró.

“Desde ese día tuvimos que mover ese sofá, a la Planta Baja y ahí la gente ya no se dormía, porque era el paso para todo el edificio. Esto me hace pensar que Nimax, no solo es el segundo hogar de muchos de los que trabajamos aquí, sino también de nuestros clientes”, finalizó Benjamín García.

Definitivamente, tres décadas de trabajo ininterrumpido hacen de Nimax un referente en el mayoreo de soluciones de código de barras y punto de venta en el mercado mexicano, y uno de sus pilares es la atención a los canales de distribución y socios de negocio.





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Conoce parte de la familia Nimax


Tecnología Nimax siempre se ha distinguido por tratar a clientes, distribuidores y colaboradores comosi fueran parte de una gran familia.

La misión, visión y valores de Nimax se encuentran arraigados en cada uno de sus colaboradores. El objetivo de toda la fuerza laboral es brindar a los canales de distribución las herramientas y soluciones para materializar los proyectos y lograr un crecimiento en el mercado del código de barras y punto de venta, además de habilitar la transformación de los clientes finales.





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