Los negocios del ecosistema de canales de tecnología muestran una recuperación importante; los mayoristas revelaron sus estrategias para fortalecer el portafolio de los distribuidores e integradores.
Ante la tendencia a la alza y reactivación que se muestran en los negocios del canal de distribución e integradores, provocada por la aceleración adopción de transformación digital de las empresas, los mayoristas dieron a conocer los ajustes a sus estrategias de negocio para enfrentar los retos del próximo año 2021.
Diferentes consultoras globales revelan que, pese a los estragos de la contingencia sanitaria, el mercado de tecnología mantuvo su actividad debido a que las empresas tuvieron que reaccionar con soluciones tecnológicas para mantener su operación y continuidad.
En México, la firma Select, subrayó que de los diferentes sectores económicos de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), el sector con más efectos adversos en los meses más críticos (2T2020) fueron los Canales con una caída de -5%, un ecosistema conformado por mayoristas, distribuidores, VARs y retail; registrando una facturación acumulada de 128 mil millones de pesos de enero a septiembre del presente año.
Subrayó que se estima que la recuperación continúe en lo que resta del año 2020 y se mantenga se mantenga y que los canales deben aprovecharán para recurarse, pues la firma espera un crecimiento del -3% para el canal detallista, -2% para mayoristas y -11% para distribuidores y VARs en el último trimestre del año, comparado con lo alcanzado el año anterior 2019.
Movimientos de mayoristas
Intcomex reveló que su estrategia es empoderar a los canales con herramientas digitales y acompañamiento para crecer en los negocios, además de fortalecer su catálogo de productos y servicios de acuerdo a las tendencias y con ello satisfacer las necesidades del mercado de tecnología.
Los directivos de Grupo CVA anunciaron que, con la aceleración de la transformación, invirtieron en el desarrollo de soluciones para los nuevos modelos de negocios híbridos para que el canal acceda a proyectos rentables, con beneficios exclusivos. Y subrayaron en la importancia de que el canal continúe su especialización para acceder a nichos de mercado relevantes para la digitalización de los clientes finales.
CT Internacional adelantó que trabaja muy de cerca con los distribuidores para que accedan a nuevas herramientas para conocer y dominar las tendencias tecnológicas para implementar soluciones de valor, fortalecer la confianza con los clientes y convertirse en un verdadero consultor de tecnología.
El mayorista TEAM, en su convención anual Virtual Experience, indicó que dentro de los pilares de su estrategia de negocios para el 2021 está el convertirse en un habilitador del ecosistema de canales a través de herramientas digitales e iniciativas en conjunto con los fabricantes para posicionar esquemas de pago por uso en modelos as a service en las áreas de: Ciberseguridad, Analítica y Gestión de Datos, Impresión y Diseño, Tecnologías de Información Híbrida, Nube y Movilidad.
PCH Mayoreo, comentó que trabaja en acciones estratégicas para los negocios de los canales y los apoyará desde las áreas de marketing y ventas con incentivos atractivos y exclusivos, además de la incorporación de nuevas marcas al portafolio de soluciones. Además de preparar a los socios para sumarse a la aceleración de transformación y estar muy de cerca con el canal en los negocios con los eventos virtuales y estudiar algo presencial para generación de demanda.
Para Ingram Micro está claro que los distribuidores y socios del mercado de tecnología son clave para que las empresas continúen vigentes en sus negocios y se mantengan competitivas, a través de un Business Continuity Planning (BCP) que detalle las acciones a tomar para cada eventualidad. Es por ello que el canal debe conocer las diferentes tecnologías para ayudar a las empresas en su transformación.
Las áreas de negocio que impulsará Ingram Micro están en la capacitación y especialización de los socios a través de su Centro de Excelencia, soluciones de ciberseguridad integral, infraestructura de centros de datos e Internet de las Cosas y, todo ello bajo una arquitectura y servicios de nube.
Crecimiento de nube híbrida
Con el actual panorama de infraestructura tecnológica, un segmento que registró gran actividad fueron los servicios en la nube, cuya arquitectura permite a las empresas la flexibilidad y agilidad para enfrentar las eventualidades del mercado y los negocios.
Los expertos de la consultora IDC México señalan que, durante el siguiente año 2021, las empresas necesitarán revisar su infraestructura de TI y adecuarla a las demandas del negocio, tomando en cuenta los cambios marcados por la contingencia del COVID-19, pues la experiencia de los clientes se ubicó como uno de los elementos más estratégicos.
Las encuestas y estimaciones para el siguiente año, realizadas para la región de América Latina por parte de la firma IDC, señalan que las soluciones de IaaS crecerán en 29.4%, en comparación con el presente año, mientras que en lo que se refiere a PaaS aumentará en un 36.9% y SaaS en 19.9%.
Para México, Select pronostica un crecimiento del 6.4% en la Industria TIC durante el año 2021, en donde la nube, analítica y automatización son los motores de la recuperación del mercado tecnológico. Subraya que la administración pública crecerá 38%, el mercado empresarial 6%, residencial 4% y trabajadores 1%.
Los expertos hicieron un llamado a los canales de distribución sobre las oportunidades para el ecosistema en soluciones para Home Office y Home Schooling, Control de Accesos, Soluciones como Servicio, Virtualización, Ciberseguridad, además de los nichos de crecimiento de Internet de las Cosas y Gaming.
Su estrategia es empoderar a los canales con herramientas digitales y, acompañarlos en su crecimiento y desarrollo.
Invirtieron en el desarrollo de soluciones para los nuevos modelos de negocios híbridos, rentables y con beneficios exclusivos. Además de especializar al canal.
Impulsar la capacitación especializada de los socios en nuevas herramientas y convertirlos en un verdadero consultor de tecnología.
Su estrategia está en posicionarse como un habilitador del ecosistema de canales con herramientas digitales e iniciativas en conjunto con los fabricantes para posicionar esquemas de servicios en la nube.
Trabajará en acciones estratégicas de negocio con los canales y los apoyará desde todas las de la cadena de valor empresarial. Además de preparar a los socios para sumarse a la aceleración de transformación.
Las áreas de negocio que impulsará son la capacitación y especialización de los socios a través de su Centro de Excelencia, soluciones de ciberseguridad integral, infraestructura de centros de datos e Internet de las Cosas y, todo ello bajo una arquitectura y servicios de nube.
