PyMEs invertirán en TI para fortalecer su competitividad: Dell Technologies


Dell Technologies México revela que 51% de las pequeñas y el 39% de las medianas empresas en Latinoamérica está en una digitalización temprana.

Luego de un año de retos sin precedentes, el sector empresarial se muestra muy atento a fortalecer su infraestructura TI para transformar su operación y mantener la continuidad de sus negocios, así lo demuestra el más reciente estudio “Modernización de Infraestructura en la PyME, Impulsando la competitividad en la economía de recuperación” realizado por Dell Technologies y la consultora global IDC.

El documento señala que en México el 51% de las pequeñas empresas y el 39% de las empresas medianas se encuentran en etapas tempranas de la digitalización, con iniciativas poco conectadas a lo largo de la empresa y que no se centran en la experiencia del cliente.

Lo anterior representa un desafío para las empresas en un escenario que se aceleró a partir de la contingencia de salud que se presentó en el 2020, la cual impactó a empresas de todos tamaños que entraron en una nueva economía regida por el trabajo inteligente, economía de distanciamiento social y de personalización inteligente.

De acuerdo con Juan Francisco Aguilar, Director General de Dell Technologies México, por su gran relevancia en la economía del país, las PyMEs están llamadas a ser más competitivas e innovadoras, y para ello es necesario una inversión más inteligente en soluciones de TI para una mayor eficiencia operacional, tener una velocidad de respuesta a los movimientos económicos más adecuada y ofrecer un mejor servicio a los clientes.

“La tecnología y los datos pueden ser la chispa del crecimiento de las PyMEs y será necesario para Dell continuar acelerando la transformación digital y con ello ayudar a reconstruir las economías de los países. La innovación no es una opción para Latinoamérica y el mercado ahora es global”, aseguró Juan Francisco Aguilar.

El documento indica la reducción de costos no es la principal preocupación de las PyMEs, sino que la adquisición y retención de clientes se ubica ahora en el primer lugar (53%) en las estrategias del negocio, junto con una mayor productividad (45%), la capacidad de introducir mejores y nuevos productos o servicio (33%), además de poder expandirse a nuevas geografías (33%).

Por otro lado, el área de TI ha tenido que definir sus principales iniciativas en alineación con dichas prioridades del negocio, buscando alternativas de reducción de costos al mismo tiempo de impulsar la productividad mediante la consolidación y optimización de la infraestructura (46%), la adopción de la nube (IaaS, 44%, y SaaS, 33%), en más ambientes seguros y móviles para responder en cualquier momento y desde cualquier dispositivo a los clientes para crear mejores experiencias (33%).

Para el estudio se entrevistaron a 900 pequeñas (de 10 a 99 empleados) y medianas (100 a 499 empleados) en las industrias de finanzas, manufactura, servicios, comercio y gobierno de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú sobre el uso y consumo de computadoras personales (o PC, incluyendo desktops y notebooks), servidores (mainstream x86) y almacenamiento (low-end y midrange).

A raíz de la situación actual en México, la aceleración de la digitalización, la necesidad de continuidad del negocio y el soporte al trabajo remoto han cambiado esta perspectiva para dar paso a planes de usar e invertir en el almacenamiento en la nube (47%), adoptar la infraestructura como un servicio (IaaS, infrastructure as a service) (36%) e implementar aplicaciones de productividad (tales como colaboración y CRM) (37%) en los próximos 12 meses.

La importancia del canal

Para que las PyMEs accedan a la tecnología adecuada, el canal de distribución es la clave. Juan Francisco Aguilar, aseguró que Dell Technologies cuenta con un ecosistema preparado para cubrir las necesidades en todo el territorio nacional.

“Vamos a estar lanzando una nueva estrategia comercial en Dell Technologies para ofrecr infraestructura y plataformas como servicio, así como adaptar la oferta y mecánicas con las tendencias del mercado global”, subrayó.

Explicó que en Dell Technologies están analizando los sectores empresariales en crecimiento como salud, educación, servicios, así como el cómputo empresarial y de consumo, y otros que serán relevantes en 2021 y donde la oportunidad de negocio será importante.





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Estas tecnologías llevarán a las PyMEs a la digitalización


Las expectativas de crecimiento digital en el país prevén que, en los próximos 3 años, al menos 39% de las Pequeñas y Medianas Empresas puedan pasar a la madurez de digitalización.

La digitalización dejó de ser una opción para las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) y poco a poco se ha convertido en un requisito indispensable para se desarrollen y sean más competitivas, más ahora por los retos de la pandemia.

Vilash Poovala, CEO y fundador de Oyster, explica que cada vez hay más Pymes que apuestan por la digitalización, porque están convencidas de que es un gran acierto, no sólo porque les facilita la vida, sino también porque las hace más longevas y resistentes ante contextos adversos.

“Muchas empresas tuvieron que digitalizarse en poco tiempo debido a la pandemia. Quienes lo hicieron ya conocen los beneficios que conlleva y difícilmente regresarán a los viejos procesos porque son más lentos y costosos. La idea es siempre innovar, crecer y obtener mayores ganancias”, subrayó el experto.

De acuerdo con el estudio Digitalización: Retos y evolución de las Pymes, elaborado por la empresa CONTPAQi, 9 de cada 10 negocios en México que migraron a la digitalización mejoran su productividad.

El documento destaca que 89% de estas empresas toman mejores decisiones y en menos tiempo, 51% dijo tener ahorros monetarios, 38% haber obtenido un mayor control del negocio y 19% optimizó sus recursos.

Además, las expectativas de crecimiento digital en el país prevén que, en los próximos 3 años, al menos 39% de las Pymes puedan pasar a la madurez tecnológica, es decir que la incorporen en diversas funciones de la empresa y la exploten al máximo.

En este sentido, Oyster comparte cuáles son las tecnologías que llevarán a las Pymes a la digitalización:

  • Banca digital. Hoy en día es posible hacer cualquier transacción desde un celular gracias a los bancos digitales. Por ello, el futuro de esta tecnología es alentador y se espera que en los próximos meses más empresas la incorporen de manera regular.
  • La nube. Durante la pandemia la nube otorgó a muchas PyMEs seguir operando de manera remota. Los negocios que se incorporan a la nube tienen la ventaja de estar mejor posicionados, de ser más profesionales, además de que tienen a su alcance un amplio conjunto de herramientas tecnológicas. Las ventajas de la nube son que cuenta con sistemas de pago flexibles que se adaptan a las necesidades de cada empresa, además permite incorporar elementos conforme la empresa se expanda, además de una disponibilidad 24/7 desde cualquier lugar.
  • Apps de nómina. Estas aplicaciones permiten agilizar la gestión de los recursos humanos de una empresa, ya sea para la administración de diversos aspectos como asistencia laboral, depósitos de nómina, faltas, permisos, incapacidades, trámites de vacaciones, prestaciones laborales, entre otras.
  • Big Data. Los datos son oro para toda empresa, ya que son útiles para cualquier aspecto. Con ellos pueden tomar decisiones estratégicas para mejorar la productividad de empleados, diseñar campañas de ventas exitosas, agilizar la producción, saber qué momento es bueno para expandirse, mejorar la atención al cliente y la comunicación con proveedores, entre otros beneficios.





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Cisco presenta programa de financiamiento para PyMEs mexicanas


La estrategia Low Rate Plan de Cisco estará disponible está julio de 2021 en seis países de América Latina, incluido México.

La empresa proveedora de soluciones de TI Cisco anunció la puesta en marcha del Low Rate Plan, un programa de financiamiento para las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en América Latina, a través de Cisco Designed y con el apoyo de Cisco Capital.

Cisco Low Rate Plan consiste en un pago con tasas bajas a un plazo de 36 meses para infraestructura tecnológica desde 10,000 y hasta 250,000 dólares e integradas con un mínimo de 70% de componentes Cisco.

Los países en lo que el programa tendrá efecto son Brasil, Chile, Costa Rica, Colombia, México y Perú, y las organizaciones podrán acceder a nuevo software, hardware, servicios y soluciones tecnológicas que les permitan seguir con su digitalización con tasas de interés muy competitivas.

El nuevo programa está disponible a partir de este mes de octubre y hasta el 31 de julio de 2021 en los países mencionados.

De acuerdo con Cisco, financiar las soluciones de TI que requieren las PyMEs permite tener fácil acceso a la tecnología más reciente permitiendo tener actualizada las redes de comunicación y datos, bajo ambientes de seguridad, requeridos conforme crece la misma.

Además, mientras se mantiene al día las soluciones de TI requeridos, el presupuesto puede ser maximizado y el costo de la inversión se realiza a largo plazo; y al conocer previamente el pago de una solución, es posible simplificar la administración del flujo de dinero y planificar por adelantado.





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