
Cisco e Ingram Micro, anuncian un cambio estratégico de estructura que busca fortalecer las operaciones y generar mayor valor en toda la región de LATAM.
Ingram Micro sigue en una constante evolución al igual que la tecnología, el mayorista sigue haciendo cambios en pro de sus canales.
Cristina de Victorica, Director Vendor Management &Business Operation, apostará por desarrollar las estrategias en conjunto con los fabricantes para dar esas grandes soluciones a los canales, con estrategias para desarrollen nuevos negocios.
Desde Xvantage los canales contarán con un gran poyo operativo, lo que buscan es brindar nuevos negocios entiendo las necesidades de los clientes finales.
“Cisco en Xvantage tiene una funcionalidad que le ayuda a los canales a poder operar todos sus deals de forma mucho más fácil y automática, ya que no necesitaran a un PM que lo asesore ya que agilizará el proceso de venta”, comentó Cristina.
Para lograrlo se planea una conexión directa de Ingram con Cisco End to end , lo que permitirá que una orden de compra se postee directamente en los sistemas de Cisco sin intervención de nadie, eliminando fricciones y demoras.
«Desde mi lado de Vendor Management, súper importante. Para mí es prioridad número uno», concluyó Cris.
Jennifer Rodríguez, asume el rol de Manger de Cisco en Ingram Micro, su enfoque inmediato será alinear la estrategia y trabajar de la mano con el equipo para «dar un refresh a toda la unidad de Cisco».
Los objetivos clave de Jennifer incluyen:
- Desarrollar una propuesta de «más valor» para los canales.
- Impulsar un plan de adopción para la plataforma Xvantage.
- Fortalecer al equipo comercial y técnico de Ingram.
«Que sepan todos nuestros canales que tenemos una propuesta, un diferenciador súper importante«, destacó Jennifer.
Expansión y fortalecimiento regional
Yadira Zamudio, Distribution Account Manager en Cisco México destacó que su nueva responsabilidad será gestionar Ingram a nivel Latinoamérica, reconociendo que Ingram México representa más del 40% del negocio regional. “México no puede dejar de crecer”, afirmó.
Con esta nueva organización, Cisco e Ingram buscan dar frescura al negocio, fortalecer su relación con los partners y construir una estructura más sólida orientada al crecimiento conjunto.
Esto gracias a que Ingram posee un liderazgo notable en cobertura de mercado, lo que representa una ventaja competitiva frente a otros distribuidores, así como sus centros de excelencia y colaboración que el mayorista ha establecido, donde los clientes pueden conocer soluciones, realizar pruebas y vivir experiencias tecnológicas de primera mano.
“Necesitamos que los partners conozcan estas capacidades y las muestren a sus clientes”, enfatizó Yadira.
La relación entre Cisco e Ingram, está apostando por la transformación con una alineación más comercial y estratégica con un enfoque en fortalecer a los canales.
“Queremos eliminar fricciones operativas. Lo que buscamos ahora es ayudar a nuestros canales a vender, acompañarlos en su especialización y convertirnos en su brazo extendido”, explicó Yadira Zamudio.
Además, mencionó que Cisco ha lanzado su nuevo programa de canales Cisco Partner Program 360, con el que Ingram está totalmente alineado.
Este programa redefine la forma en que los partners se certifican, venden y entregan valor al cliente final.
“Todos estaremos volcados a esta estrategia. Queremos que los canales comprendan perfectamente cómo funciona y cómo les ayudará a crecer”, añadió
Por su parte Majo Castro, se enfocará en el mercado mexicano, su trabajo será eliminar ese cuello de botella en la parte de distribución, para agilizar las cotizaciones desde Xvantage e impulsar negocios más rápidos y efectivos, de la mano de Ingram y Cisco.
Por parte del mayorista y Cisco los canales contaran con capacitaciones y apoyo en todo proyecto para entender las necesidades del cliente, ofrecer una consultoría y cerrar negocios.
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