Logitech impulsa la experiencia profesional con innovación y conectividad avanzada

La estrategia de Logitech es compartir la mentalidad de «inversión” al canal, lo que busca es que sus socios dejen de realizar una «compra transaccional» y comiencen a «vender soluciones».

Logitech empresa Suiza con más de 40 años de experiencia en el mercado, se ha abierto paso por la calidad e innovación de sus equipos desde su primer mouse en 1982.

Daniel Baltierra, Marketing Trainer Specialist en Logitech nos habló de cómo la compañía ha convertido en una solución integral para optimizar los tiempos de trabajo y para los gamers como lograr partidas efectivas.

“Lo que busca Logitech es brindar mayor confianza en el producto que están adquiriendo los usuarios, con los mayores beneficios, no vendemos accesorios de cómputo, si no verdaderas herramientas de trabajo», afirmó Daniel Baltierra.

El verdadero diferenciador, según Baltierra, es el tiempo de vida útil, como sus combos de teclado y mouse con conectividad Bluetooth los cuales ofrecen una durabilidad incomparable de más de 10 años, lo que se convierte en una inversión a largo plazo para el usuario.

En la parte de innovaciones, Logitech trae al mercado Mexicano su mouse aptico, con un enfoque profesional ideal para programadores, ingenieros, arquitectos y editores de video o fotografía que manejan software complejo con una gran cantidad de accesos directos (shortcuts) difíciles de recordar.

El nuevo mouse de Logitech MX Master ataca este problema de eficiencia ya que ofrece hasta ocho botones configurables para anclar esos shortcuts. Pero la innovación clave es una nueva funcionalidad llamada «Actions Ring«.

«Es un botón que al presionarlo te abre un panel, un pop-up en pantalla, que puedes tener ocho opciones diferentes, pero con subcarpetas, hasta seis subcarpetas en cada uno», explica Baltierra. “Esto permite al usuario tener hasta 72 funciones en un solo acceso directo, volviendo el flujo de trabajo más eficiente”.

Estudios de los laboratorios de Logitech en Suiza respaldan esta afirmación, demostrando que se puede «reducir hasta un 33% el tiempo que inviertes en shortcuts» o en navegar menús de software. La productividad es el diferenciador clave.

Tecnología Inalámbrica y gamming

Un área donde Logitech ha invertido fuertemente es en la tecnología inalámbrica, logrando el 65% de la participación global en ventas de productos inalámbricos para gaming.

¿Y la latencia? Baltierra explica que sus productos de Logitech G  no utilizan Bluetooth, sino una conexión USB por radiofrecuencia, eliminando los cortes y retrasos.

• Para Social Gamers: La latencia es de un milisegundo.
• Para Esports (Línea Pro): La tecnología es tan avanzada que el mouse, teclado y headset se conecta 8000 veces por segundo a la computadora. Esto resulta en una comunicación de «micras de segundo«, esencial en juegos de alta competencia.

Además de la velocidad, estos productos ofrecen baterías de larga duración (casi 40 horas en modelos como el G522) y, en la gama media-alta, conectividad dual (USB para la consola/PC y Bluetooth para el celular al mismo tiempo).

Reparación y sustentabilidad

Logitech también ha aumentado el tiempo de vida útil de sus dispositivos mediante un enfoque renovado en el diseño y la reparación. Ahora, los tornillos de los dispositivos están visibles, lo cual abre dos grandes beneficios para el usuario.

Segundo, y más importante, facilita la reparación. Aunque Logitech no opera centros de reparación física se ha establecido una nueva alianza estratégica con iFixit para el soporte post-garantía.

«A partir de este año tenemos un acuerdo con la página de iFixit, en donde nosotros proveemos de todos los tutoriales para que puedas reparar tu propio headset, tu propio mouse», comentó Baltierra. “Gracias a los tornillos visibles y a los kits de reparación disponibles en iFixit, los usuarios pueden extender la vida de su inversión mucho más allá del período de garantía”

Partners el socio estratégico

La estrategia de Logitech es compartir la mentalidad de «inversión” al canal. Logitech busca que sus socios dejen de realizar una «compra transaccional» y comiencen a «vender soluciones«.

La estrategia consiste en que los resellers identifiquen las necesidades de empresas específicas, como despachos de ingenieros o firmas de diseño, y les presenten el concepto de mejorar su eficiencia diaria con las herramientas de Logitech.

Para lograr esto, Logitech se compromete a armar a sus socios con la información necesaria a través de tutoriales, videos y eventos. El modelo de negocio no incluye la venta directa a empresas; dependen completamente de sus socios resellers para concretar estos negocios B2B.

Los canales pueden acceder a los equipos con los mayoristas: CT International, Ingram, CVA, Intcomex, Excel del Norte y CompuSoluciones.

“Logitech trasciende el hardware; es un ecosistema de software inteligente, personalización profunda y un diseño centrado en la inversión a largo plazo, que se está consolidado como una herramienta indispensable tanto para el gamer como para el profesionista, los invitamos a que conozcan nuestros productos”, finalizó Daniel Baltierra, Marketing Trainer Specialist.

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