Dónde hacer el registro de tu línea celular Telcel para que no me te la bloqueen a partir de Enero 2026

A partir de enero de 2026, usar tu línea Telcel sin hacer ningún trámite extra dejará de ser una opción. El operador confirmó que todas las líneas móviles deberán vincularse con una identificación oficial y la CURP, o de lo contrario serán suspendidas. La duda que ahora tenemos todos es ¿Dónde se hace el registro para evitar el bloqueo? La respuesta tiene dos caminos: presencial o en línea.

Según Telcel, desde el 7 de enero de 2026 será obligatorio vincular cualquier línea, nueva o existente, con una identificación oficial con fotografía y CURP para poder mantener el servicio. Esta medida aplica tanto para usuarios de prepago (Amigo de Telcel) como para quienes tienen plan de renta, sin excepción.

Como anteriormente informamos, esta obligación deriva de los nuevos lineamientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y afecta a todas las líneas celulares activas en el país. La fecha límite para completar el proceso es el 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio, cualquier línea no vinculada será suspendida automáticamente.

Opción 1: registro presencial en Centros de Atención a Clientes

La forma más directa de hacer el trámite es acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de Telcel en México. Según el sitio web oficial de la empresa, en esta modalidad solo necesitas presentar una identificación oficial vigente y proporcionar tu CURP y nombre completo tal como aparecen en el documento. Los documentos aceptados son:

• Credencial para votar (INE)
• Pasaporte
• Documento Nacional de Identidad (CURP biométrica)

En el caso de extranjeros, el trámite solo puede hacerse con pasaporte vigente o CURP temporal para extranjeros.

Opción 2: registro en línea, pero con intentos limitados

Si prefieres no ir a un CAC, Telcel también habilitará una modalidad remota para hacer el registro en línea. Este proceso incluirá una prueba de vida, es decir, una selfie para validar tu identidad y la identificación proporcionada.

Eso sí, hay una advertencia importante: solo tendrás tres intentos para completar la vinculación de forma exitosa. Si fallas en los tres, será obligatorio acudir presencialmente a un CAC para concluir el trámite.

Qué pasa si no registras tu línea y por qué sí te conviene hacerlo

Como informamos antes, la sanción no será una multa económica, sino la suspensión total de la línea. Una línea suspendida solo podrá hacer llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, como 911, 089 o 074. No habrá llamadas normales, SMS ni datos móviles.

Además, la suspensión no te exime de pagar tu plan o equipo financiado. En pocas palabras, si no haces el registro, te quedas sin servicio, pero no sin la cuenta.