ya eliminaron más de un millón de números

Las primeras cifras ya reflejan el impacto. Telcel y AT&T comenzaron a dar de baja líneas de prepago que no han sido vinculadas a una identidad, como exige la nueva regulación.

Según un reporte de El Economista, Telcel desconectó 482,000 números de prepago en el primer trimestre de 2026, mientras que AT&T reportó una caída de 895,000 accesos netos en el mismo segmento. En conjunto, se trata de más de un millón de líneas que desaparecieron del sistema en cuestión de semanas.

De acuerdo con Reforma, el ajuste también se refleja en otras cifras: entre enero y marzo, Telcel eliminó 483,000 líneas y AT&T otras 577,000, lo que confirma que el impacto es generalizado en la industria. Ambas compañías concentran una base combinada de más de 108 millones de usuarios móviles en México, lo que convierte este movimiento en uno de los mayores procesos de depuración en la historia reciente del sector.

El prepago, el más afectado

El segmento de prepago es, por mucho, el más afectado. Según El Economista, el 84% de todas las líneas celulares activas en México pertenecen a este esquema, lo que equivale a más de 135 millones de accesos. Se trata de un mercado caracterizado por su flexibilidad, alta rotación y fuerte presencia de usuarios de menores ingresos.

Especialistas señalan que este segmento concentra a consumidores sensibles al costo, jóvenes y usuarios temporales, lo que explica por qué las desconexiones se concentran ahí. El resultado es que mientras el prepago cae, el pospago avanza. Telcel, por ejemplo, registró crecimiento en contratos, mientras que AT&T reportó un incremento de 20.8% en su base de pospago, en contraste con la caída en prepago.

Una política contra el anonimato con efectos colaterales

El objetivo del padrón es eliminar el anonimato en las telecomunicaciones. La lógica es vincular cada línea a una persona para combatir delitos como la extorsión. Como anteriormente reportamos en Xataka México, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) lanzó la campaña “Registra tu línea” para acelerar el proceso antes de la fecha límite del 30 de junio de 2026. A partir del 1 de julio, las líneas que no estén registradas serán desactivadas o limitadas a servicios de emergencia.

Sin embargo, el avance ha sido lento. Apenas 30.2 millones de líneas han sido registradas, menos de una quinta parte del total nacional. Esto deja a más de 120 millones en riesgo de desconexión. El problema no es solo la cantidad, sino la velocidad: el ritmo de registros ha caído y el margen para cumplir la meta se reduce cada día.

El riesgo: una brecha digital más grande

Más allá de la seguridad, hay preocupaciones importantes. Expertos advierten que esta política podría ampliar la brecha digital en México. Los más afectados serían usuarios sin alfabetización digital, adultos mayores y personas en zonas rurales que enfrentan dificultades para completar el registro. En muchos casos, la desconexión no responde a una decisión, sino a barreras de acceso.

Además, analistas consideran que el diseño del padrón, al intentar regularizar de golpe todas las líneas existentes, podría ser ineficiente frente a estrategias más graduales.