«Las aplicaciones de localización ayudan en incidentes, pero no sustituyen a las autoridades»: Profeco, experto en consumo

A mí no me tocó la época en la que el narcotráfico explotó por allá del 2006, pero sí viví con la cotidianidad de escuchar o ver cómo había personas desaparecidas y múltiples situaciones fuertes en el país. Pero sí había una cultura en la que constantemente los amigos nos decimos unos a otros «avisa cuando llegues», o los papás ya tenían alguna aplicación para el seguimiento de sus hijos por seguridad.

De hecho, mi hermana usaba todo el tiempo la aplicación Life360 con mi mamá. Y justo sobre eso habló hace poco la Profeco, ya que estas aplicaciones parecen cada vez más comunes ante las exigencias de transporte y la cultura actual. Son herramientas para verificar trayectos y confirmar llegadas, y a la vez son un pequeño curita en una realidad rota. Pero hay que saberlas utilizar y, sobre todo, entender hasta dónde sirven.

Qué son las aplicaciones de rastreo y cuáles son sus ventajas y desventajas

Hoy en día tenemos en México aplicaciones como Find My, Geozilla, Geo Tracker, Glympse, FamiSafe y la misma Life360. Todas son herramientas que operan mediante el uso de Global Positioning System (GPS, por sus siglas en inglés) y conexión a internet, ya sea con datos móviles o Wi-Fi. Esto permite conocer la ubicación de un dispositivo vinculado previamente. Más allá del rastreo, pueden integrar funciones adicionales orientadas a la prevención y gestión de incidentes.

Sin embargo, la Profeco emitió una serie de recomendaciones sobre estas aplicaciones, sobre todo para usarlas con responsabilidad. La primera y más importante es entender que las aplicaciones de localización ayudan en incidentes, pero no sustituyen a las autoridades ni garantizan una protección total, ya que dependen del internet, la batería y la configuración de tu celular, las cuales son sus pruncipales desventajas.

También debemos aprender a leer los términos y condiciones antes de siquiera descargar la aplicación o realizar pagos en las tiendas de aplicaciones. Finalmente, elegir la que más se apega a nuestras necesidades, así como elegimos un celular o algún producto de cuidado personal. 

Por otro lado, entre sus ventajas están la respuesta oportuna ante situaciones de riesgo, accidentes y cualquier causa inoportuna. Además, al tener alertas y notificaciones, funciona como un sistema de supervisión inteligente, que da avisos cuando una persona llega a x lugar, sale de la escuela o va de camino a algúna zona establecida. 

A la vez, facilitan la logística diaria al permitir saber quién llegó, quién va en camino o quién se retrasó, sin necesidad de llamadas o mensajes constantes. En lo personal, optimiza el seguimiento sin que parezca demasiado invasivo. Finalmente, sirve para conectar distintos tipos de perfiles entre usuarios dentro de la misma aplicaicón: ya sean nilños, adolescentes, adultos mayores o los mismos padres. 

Comparativa de las principales aplicaciones de localización en México