Muchos creen que solo puedes ir a Buró de Crédito por tus deudas con tarjetas y créditos. Estos servicios básicos también te pueden mandar

Cuando alguien escucha Buró de Crédito, casi siempre piensa en una tarjeta de crédito sin pagar o en un préstamo atrasado. Sin embargo, no son las únicas deudas que pueden afectar el historial crediticio. Hay servicios que millones de personas pagan mes con mes y que también pueden influir en él, aunque pocas veces lo tengan presente.
Uno de ellos es la telefonía, el internet o la televisión de paga. Si dejas de pagar alguno de estos servicios, el problema no necesariamente termina con la suspensión de la línea o la cancelación del contrato. Dependiendo del proveedor, ese adeudo también puede llegar a las sociedades de información crediticia y complicar la aprobación de futuros créditos.
Deberle a Telcel, AT&T o Izzi también puede afectar tu historial crediticio
Aunque suele pensarse que únicamente los bancos envían información al Buró de Crédito, empresas de telefonía móvil, internet y televisión de paga también pueden reportar el comportamiento de pago de sus clientes. Esto incluye tanto los pagos puntuales como los atrasos o adeudos pendientes, ya que al ofrecer sus servicios a crédito asumen un riesgo similar al de otras instituciones que financian compras o préstamos.

Al contratar un plan con compañías como Telcel, AT&T, Movistar o servicios como Izzi o Totalplay, el usuario adquiere una obligación de pago establecida en el contrato. Si deja de cubrir una factura, acumula adeudos o incumple con las condiciones pactadas, la empresa puede reportar esa información a las sociedades de información crediticia. Esto podría afectar la evaluación que hagan los bancos u otras instituciones cuando más adelante solicites una tarjeta de crédito, un préstamo o una hipoteca.
Pagar estos servicios también puede ayudarte a construir un buen historial
El Buró de Crédito no funciona como una «lista negra». En realidad, concentra el historial de pago de quienes han contratado productos financieros o determinados servicios. Por ello, cumplir puntualmente con las mensualidades de un plan de telefonía también puede convertirse en un antecedente positivo cuando un banco evalúe una solicitud de crédito.


En cambio, acumular atrasos podría reducir las probabilidades de obtener una tarjeta de crédito, un préstamo para un negocio o un financiamiento automotriz, ya que las instituciones financieras utilizan esa información para evaluar el riesgo de cada solicitante.
Revisar tu historial crediticio es gratuito y puede evitarte sorpresas
Si tienes dudas sobre cómo aparecen tus pagos, puedes solicitar sin costo tu Reporte de Crédito Especial una vez cada 12 meses a través del Buró de Crédito. Esta consulta permite verificar qué créditos y servicios están registrados a tu nombre, así como detectar posibles errores antes de solicitar un nuevo financiamiento.


Si además quieres conocer la calificación que utilizan muchas instituciones financieras para evaluar tu comportamiento de pago, puedes consultar Mi Score, un servicio que tiene un costo de 58 pesos. A diferencia del reporte gratuito, esta herramienta muestra tu puntaje crediticio, que generalmente va de 400 a 850 puntos. Mientras más alto sea, mayores serán las probabilidades de acceder a mejores condiciones de financiamiento.
En caso de existir registros negativos, estos no desaparecen de inmediato. Su permanencia depende del monto del adeudo y de las condiciones establecidas por la ley, por lo que pueden mantenerse entre uno y seis años antes de eliminarse.
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