Infomex Sistemas, el asesor y coaching de TI para las empresas

Con más de 25 años en el mercado Infomex Sistemas asesora a las empresas, brindando las soluciones de valor que tanto necesita el área de TI en las empresas.

Infomex Sistemas, compañía con más de 25 años en el mercado comenzó como un servicio de reparación de computadoras y desarrollo de software administrativo, se transformó orgánicamente según las necesidades de sus clientes.

Para Salvador Ibáñez Calvario, Director General de Infomex Sistemas el éxito de la compañía se basa en adaptarse a las necesidades que el mercado necesita diversificando sus servicios de la mano de la videovigilancia y de la ciberseguridad con un robusto catálogo de marcas de renombre internacional como Hikvision, Kaspersky, Cisco, Fortinet entre otras.

“Nuestro nicho de mercado son las PYMES mexicanas, las cuales a menudo no tienen un presupuesto de prevención y solo actúan ante una amenaza”, afirmó el Director General.

Actualmente, Infomex se posiciona no solo como proveedor e integrador, sino también como asesor y coaching de TI, con algunos gerentes de TI de clientes dependiendo de la nómina de la compañía.

El Modelo de Negocio: Pólizas, Coaching y Servicios Virtuales

Infomex ha consolidado su oferta mediante tres pilares operativos principales, enfocados exclusivamente en el sector empresarial (B2B):

1. Pólizas de Servicio Un modelo de prevención donde se evalúa la infraestructura, usuarios y sistemas para garantizar la continuidad operativa.
2. Coaching de TI: Más que un proveedor, Infomex actúa como un asesor estratégico para directivos y departamentos de recursos humanos, ayudando incluso en la capacitación del personal interno de TI de sus clientes.
3. Servicios en la Nube y Virtualización: A través de servidores virtuales, permiten que las empresas gestionen su contabilidad, nómina y administración de forma remota y segura.

Desafíos del Empresario en México y el Poder de las Alianzas

Salvador es honesto sobre los retos que enfrenta el ecosistema empresarial mexicano, desde la carga fiscal y los costos de seguridad social hasta la escasez de mano de obra calificada. Ante este panorama, su estrategia no ha sido el aislamiento, sino la colaboración.

A través de alianzas estratégicas dentro de clústeres tecnológicos, Infomex ha logrado cubrir el 98% de los requerimientos de sus prospectos, incluso en áreas donde no cuenta con personal directo. Esta red de colaboración con el Cluster Conectia le ha permitido a las Pymes acceder a soluciones de nivel corporativo que, de otro modo, serían inalcanzables.

Proyección al Futuro: IA y Expansión Internacional

Con 26 años de historia, Infomex ya no es una empresa local. Actualmente gestiona contratos con empresas de logística y manufactura con presencia en Miami, Chicago, El Salvador y Venezuela.

Mirando hacia los próximos cinco años, la empresa se prepara para integrar la Inteligencia Artificial no solo como tendencia, sino como herramienta operativa mediante el desarrollo de bots para la gestión de tickets de servicio y atención al cliente.

“Lo que buscamos es alcanzar una mayor rentabilidad y estabilidad financiera, manteniendo la lealtad de clientes que los acompañan desde hace más de dos décadas” afirmó Salvador.

Para el Director General de Infomex, el estar en una era dónde la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la transformación digital avanzan sin pausa, el éxito radica en mantenerse ágiles, abiertos al cambio y enfocados en que cada inversión tecnológica genere valor real para el negocio.

“Los invitamos a que nos conozcan en Infomex nuestra forma de hacer las cosas, es que cada peso que inviertan en tecnología sea una inversión y nunca un gasto, con nosotros tienen un aliado en servicios de TI”, finalizó Salvador Ibañez Calvario, Director General de Infomex Sistemas.

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