¿El éxito de Geese es el resultado de una operación psicológica orquestada en redes sociales?

Para una industria que solía sobornar a los locutores de radio con cenas de lujo, pases para el backstage y cocaína a cambio de tiempo en antena, todo sigue igual. Algunos fans abrigan la ingenua esperanza de que los artistas independientes sean juzgados con un criterio diferente, quizás incluso más exigente. A nadie le molesta que las estrellas del pop de las grandes discográficas hagan este tipo de cosas; es lo esperado. Pero las bandas que se ganan su credibilidad con esfuerzo pueden verse perjudicadas.

Como señaló recientemente Darren Hemmings, autor de la popular newsletter Network Notes, especializado en el sector, y fundador de la agencia de marketing británica Motive Unknown: “El daño a la reputación es lo más difícil de superar. En el mundo del arte, ser tachado de falso o de producto diseñado puede hacer que tu credibilidad desaparezca a un ritmo alarmante”.

“Creo que la gente tiene una visión demasiado idealizada de los artistas que no pertenecen a grandes discográficas, o incluso de aquellos que parecen contraculturales”, afirma McLamb. “Este tipo de marketing parece ser lo que se necesita para destacar entre el ruido algorítmico”.

Chaotic Good no llega a admitir que utilizó cuentas falsas de fans, o bots, para generar expectación en torno a Getting Killed de Geese y Heavy Metal de Winter (2024) . Las cuentas que impulsan el debate son, en cierto modo, “auténticas”: personalizadas, diseñadas y supervisadas directamente por el equipo interno de relaciones públicas, que trabaja desde sus teléfonos inteligentes. Tarsia insiste en que los equipos de Chaotic Good “nunca utilizan estrategias que impliquen la inflación artificial de las cifras de streaming o redes sociales”.

Según Tarsia, Geese ha trabajado arduamente para construir una comunidad sólida y auténtica, logrando así su éxito reciente. «Valoramos y somos conscientes de la relación entre los fans y el artista, y queremos fomentar esa conexión, no forzarla. Nos oponemos rotundamente al uso de granjas de bots, y nuestro equipo está compuesto exclusivamente por verdaderos aficionados a la música».

La idea de que una agencia de relaciones públicas cree decenas de cuentas en redes sociales para promocionar nueva música o artistas puede parecer un tanto siniestra, en parte porque la mera existencia de una cuenta presupone, sin duda, la existencia de un usuario autónomo detrás de ella. Por otro lado, ¿es esto realmente diferente a que decenas de blogs musicales republiquen los mismos comunicados de prensa promocionando la misma música y las mismas bandas? Estas tácticas siguen una regla de oro del discurso online, que otro de los socios fundadores de Chaotic Good resumió en aquella entrevista con Billboard: “Todo en internet es falso”.

Por su parte, McLamb afirma que este tipo de campañas de marketing online “no son ni más ni menos nefastas que cualquier otra práctica que haya existido en la industria musical desde siempre”. Al preguntársele si alguna vez consentiría este tipo de tácticas de marketing que imitan tendencias para promocionar su propia música, McLamb es categórica: sí lo haría.

Artículo publicado en WIRED, adaptado por Manuel de León.