Adoptar IA debe considerarse como una iniciativa estratégica para el negocio, no como un experimento tecnológico, señaló Iván Ramos, CTO para Latinoamérica de F5.
La velocidad con la que la inteligencia artificial (IA) está transformando los modelos de negocio obliga a las organizaciones a replantear la forma en que construyen la confianza digital.
Bajo esta premisa, Iván Ramos, CTO de F5 para Latinoamérica, afirmó que la adopción de inteligencia artificial debe dejar de ser un “experimento tecnológico para convertirse en una estrategia de negocio respaldada por procesos, conocimiento especializado y una cultura organizacional orientada a la ciberseguridad”.
El directivo dijo lo anterior al participar en el panel «La Nueva Arquitectura de la Confianza Digital» del evento Cyber Leaders Summit 2026: Executive Convergence, organizado por la Asociación Latinoamericana de Profesionales en Seguridad Informática, A.C. (ALAPSI), en el marco de su 31 aniversario.
De acuerdo con Ramos, la velocidad de implementación de la IA en las organizaciones es “inédita”, pues hace apenas unos meses muchas organizaciones realizaban pruebas piloto y hoy ya operan agentes inteligentes y modelos de lenguaje largo (LLM) en procesos productivos. Sin embargo, advirtió que esta aceleración debe estar acompañada por procesos definidos, gobernanza y seguridad desde el diseño, porque “la confianza digital comienza con el conocimiento profundo de la tecnología”.
Lecciones aprendidas tras implementar IA
Ante líderes empresariales, especialistas en ciberseguridad, académicos y fabricantes de tecnología que asistieron al evento, Iván Ramos compartió los resultados de un estudio realizado por F5, el cual revela que 95% de las organizaciones fracasó en la implementación de su primer proyecto de inteligencia artificial. En contraste, el reducido grupo que logró implementaciones exitosas había definido una estrategia clara de adopción, incorporó especialistas en ciencia de datos y seguridad de IA, y trató a la inteligencia artificial como una iniciativa estratégica para el negocio, no como una prueba tecnológica.
Otro de los temas abordados por Ramos en el panel fue el fenómeno conocido como Shadow AI, derivado del uso cotidiano de herramientas públicas de inteligencia artificial por parte de los colaboradores. En lugar de prohibirlas, propuso que las organizaciones establezcan políticas claras, programas de capacitación y plataformas corporativas seguras que permitan a los empleados aprovechar estas herramientas sin comprometer información sensible ni incumplir las políticas internas de seguridad.
El directivo de F5 destacó que la adopción de la inteligencia artificial ya no puede recaer únicamente en las áreas de Tecnología, ya que se trata de una transformación del negocio que requiere la participación coordinada tanto de directores generales como de los responsables de las áreas de Operaciones, Mercadotecnia, Finanzas y Ciberseguridad, entre otras, para definir objetivos, riesgos y métricas de éxito compartidas.
Finalmente, recomendó que antes de iniciar cualquier proyecto de IA las organizaciones deberían responder una pregunta esencial: ¿la organización realmente está preparada para adoptar inteligencia artificial? Si la respuesta es negativa, dijo, será necesario fortalecer primero la calidad de los datos, documentar los procesos críticos y establecer indicadores claros antes de implementar modelos avanzados.
“La nueva arquitectura de la confianza digital no depende únicamente de incorporar inteligencia artificial, sino de combinar liderazgo, estrategia, cultura organizacional y ciberseguridad para garantizar que la innovación genere valor sostenible para las organizaciones”, finalizó Iván Ramos.
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