Los líderes de Silicon Valley están desesperados por hacerte creer que la IA es cool

El CEO de OpenAI, Sam Altman, protagonizó la campaña de mercadotecnia más visible de Silicon Valley en los últimos tiempos en el programa The Tonight Show. En una entrevista ligera de tono con el presentador Jimmy Fallon, Altman explicó cómo ChatGPT le ha ayudado a aliviar la ansiedad que conlleva ser padre primerizo.

Fue una decisión muy astuta, aunque algo inesperada, para alguien como Altman, quien mantiene su vida personal lejos de los medios. Pero Altman es un vendedor, y un buen vendedor reconoce la importancia de proyectar la imagen adecuada en televisión. Así que habló sobre ser padre y de la preocupación de que su hijo, que no gateaba a los seis meses, pudiera desarrollarse más lento que otros niños (spoiler: no era así). «No puedo imaginar cómo habría sido pasar por eso y descubrir cómo criar a un recién nacido sin ChatGPT. La gente lo ha hecho durante mucho tiempo, sin problemas. Está claro que es posible, pero yo confío mucho en él», afirmó Altman a Fallon.

Mientras siguen creciendo los temores sobre el futuro de la IA, el subtexto era evidente: la tecnología puede ayudar a la gente a entender mejor a sus hijos. Deberíamos asumirla con satisfacción. El momento elegido para este mensaje no fue un error.

La guerra silenciosa

Últimamente, el sector tecnológico se ha inclinado por seducir la opinión pública a medida que las leyes de verificación de la edad se extienden por EE UU y el mundo. Altman reconoció la actitud renuente de los usuarios ante la IA, pero no entró en detalles durante la entrevista: «Una de las cosas que me preocupa es el cambio de ritmo que está ocurriendo en el mundo ahora mismo. Esta tecnología tiene tres años. Ninguna otra tecnología ha sido adoptada tan rápido por el mundo». Añadió: «Debemos asegurarnos de presentarla al mundo de forma responsable, donde la gente tenga tiempo para adaptarse, aportar y descubrir cómo hacerlo… es fácil imaginar que nos equivoquemos».

Estas preocupaciones no han hecho más que acelerar una campaña desde California para controlar mejor la narrativa, que incluye de todo, desde anuncios de televisión a ventanas emergentes para crear una mejor conciencia de marca, y explicar por qué las virtudes de la IA y los medios sociales, y todo lo que pueden hacer por la gente, superan los daños. Si Silicon Valley se encuentra en su «era de tecnología dura», se le complica aún más vender.

Los anuncios están en todas partes: streaming, televisión, redes sociales. TikTok es genial para dar consejos a papás. ChatGPT puede enseñarte a hacer ejercicio correctamente, a cocinar platos memorables o a organizar un viaje por carretera. Google quiere que «le pidas más a tu smartphone» gracias a sus funciones de IA. Anthropic, que en un anuncio publicado en septiembre aseguraba que «nunca ha habido un mejor momento» para la IA, incluso organiza pop-ups y vende productos propios. Meta, por su parte, promete convertirse en tu asistente de IA para absolutamente todo.

En marzo, Meta, propiedad de Mark Zuckerberg, también lanzó anuncios para cuentas adolescentes de Instagram. Un anuncio de 30 segundos muestra a una madre mirando a su hijo cruzar la calle con un texto que dice: «Siempre has visto por ellos. Estamos aquí para hacerlo contigo». Este 10 de diciembre entró en vigor en Australia la histórica prohibición de las redes sociales para adolescentes. Obliga a las empresas a desactivar las cuentas de los menores de 16 años. De momento, Meta, TikTok, Snapchat y YouTube han aceptado cumplir la nueva normativa.