el internet ya consume 3.5% del ingreso familiar

En México, estar conectado ya no es opcional. El internet se ha convertido en una herramienta básica para estudiar, trabajar, comunicarse y acceder a servicios, pero ese acceso tiene un costo que sigue siendo elevado para millones de hogares. Hoy, las familias mexicanas destinan en promedio 3.5% de su ingreso mensual solo para pagar el servicio doméstico de internet, una cifra que supera la recomendación internacional y que refleja una desigualdad digital persistente entre regiones y niveles de ingreso.

Según un reporte de El Universal, el gasto promedio de los hogares mexicanos en internet doméstico se ubica en 3.5% de su ingreso mensual, por encima del 2% recomendado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Este dato forma parte del Índice de Desarrollo Digital Estatal 2025, elaborado por el Centro México Digital, que si bien reconoce avances importantes en cobertura y uso, también evidencia que el acceso sigue siendo relativamente caro para una parte importante de la población.

La cobertura de banda ancha móvil alcanza ya al 95% de la población y la red 5G llega al 52.6% de los mexicanos. Además, 80% de las personas utiliza internet de forma regular, con crecimientos notables en zonas rurales y entre adultos mayores. Sin embargo, el problema no es solo llegar, sino pagar.

No todos pagan lo mismo: el peso es mayor para los hogares pobres

De acuerdo con un reporte de Expansión, la carga del gasto en conectividad es mucho más pesada para los hogares de menores ingresos. El 20% de los mexicanos ubicados en el primer quintil destina hasta 7.5% de su presupuesto mensual al internet y otros servicios de conectividad. En contraste, los hogares con mayores ingresos destinan alrededor de 3.5%, lo que evidencia una brecha clara de asequibilidad.

Estados como Chiapas, Oaxaca y Guerrero presentan los niveles más bajos de accesibilidad, mientras que Baja California, Nuevo León, Chihuahua y Coahuila muestran un gasto relativamente más manejable. Aun así, en todos los casos, el porcentaje supera el umbral recomendado por la UIT.

Ingresos limitados frente a una canasta digital cada vez más amplia

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) del INEGI, el ingreso corriente promedio mensual por hogar en México es de 25,955 pesos. Dentro de ese presupuesto, el rubro de transporte y comunicaciones ya representa 19.5% del gasto corriente monetario, lo que deja ver la importancia que han tomado estos servicios en la economía familiar.

Según The Ciu, el costo promedio mensual del internet fijo en el hogar es de 544 pesos, mientras que el gasto en servicios móviles ronda los 140 pesos al mes. A esto se suman plataformas de streaming, con un gasto promedio de 316 pesos mensuales, lo que convierte a la conectividad en una especie de nueva canasta básica tecnológica.

Avances desiguales: el norte y el centro avanzan más rápido

Según el reporte de El Universal, el desarrollo digital del país es claramente desigual. Ciudad de México, Querétaro, Nuevo León, Aguascalientes y Baja California lideran el IDDE 2025, gracias a una infraestructura robusta y ecosistemas de innovación consolidados. En el extremo opuesto se encuentran Chiapas, Guerrero, Oaxaca y Veracruz.

La brecha es considerable, pues la diferencia entre la entidad mejor evaluada y la peor es de 3.5 veces, lo que refleja oportunidades de mejora, pero también rezagos históricos en infraestructura, adopción tecnológica y capacidades digitales.