Con la llegada de Alejandro Pardo como gerente de la Sucursal de Tijuana, Ingram apuesta por impulsar los proyectos de sus canales.
Ingram Micro sigue reforzando su presencia en México, para ser más específicos en la frontera, ahora la sucursal de Tijuana cuenta con el respaldo de Alejandro Pardo que se encargará de apoyar los proyectos en las zonas de Hermosillo y todo Baja California.
“El eje central de nuestra estrategia será el factor humano. La comunicación fluida, el acercamiento directo con los fabricantes y el contacto constante entre profesionales serán la base para construir relaciones comerciales sólidas e innovadoras en el ecosistema local”, afirmó el Gerente de la Sucursal en Tijuana.
Para Gerardo Romero, Director General de Ingram Micro México, este año ha sido muy particular, un 2026 lleno de nuevas tecnologías, la apuesta del mayorista es impulsar a los socios a cambiar esa forma de venta ya que el modelo de negocio cambia y la revolución que se está viviendo y materializando llega con cambios muy importantes para la toma de decisiones que impulsan los negocios.
¿La IA afecta o beneficia a nuestro negocio?
La llegada y aceleración de tecnologías como inteligencia artificial, cloud y ciberseguridad está modificando no solamente lo que se vende, sino también la manera en que se vende, se factura, se implementa y se entrega al cliente.
Para los socios de canal, esto representa un reto estratégico: entender cómo estos cambios impactan directamente en su negocio y qué capacidades necesitan desarrollar para mantenerse competitivos.
“La inteligencia artificial es un ejemplo particularmente claro. Más allá de analizar sus capacidades técnicas, el punto relevante para los distribuidores y socios es determinar cómo la IA modifica sus modelos comerciales, sus procesos y sus oportunidades de rentabilidad”, afirmó Gerardo Romero
Evolución de la Plataforma Digital: De Comercio Electrónico a Xvantage
Para gestionar esta complejidad, no basta con un sistema de facturación convencional. La respuesta a esta transición es Xvantage, definida no como una simple página de comercio electrónico para consultar precios u ordenar, sino como una plataforma integral de operación y generación de oportunidades.
Principales Beneficios de Xvantage
- Interacción directa con fabricantes: Facilita la transacción de manera directa y ordenada, manteniendo el control de las órdenes sin necesidad de tercerizar.
- Eficiencia operativa y reducción de tiempo: Simplifica el intercambio de correos, llamadas y cotizaciones manuales, reduciendo costos administrativos para los distribuidores.
- Visibilidad e integración en tiempo real: Permite rastrear el estado de los pedidos y generar órdenes automáticas hacia el fabricante con un solo clic.
- Integración vía APIs y CRM: Admite la conexión entre los sistemas (CRM) del distribuidor e Ingram, acelerando proactivamente la lectura de oportunidades comerciales.
- Aplicación móvil: Ofrece acceso continuo para consultar operaciones desde cualquier lugar.
Cloud: de la migración a la construcción de soluciones híbridas
Oscar López, Director de Cloud y Ciberseguridad en Ingram Micro señaló que Ingram cuenta con una oferta amplia de soluciones de Cloud y que el objetivo no es solamente poner a disposición tecnologías de fabricantes como AWS, Microsoft, Google u Oracle, sino ayudar a los partners a entender qué necesita actualmente el mercado y, sobre todo, qué requieren sus clientes.
El portafolio de Cloud y seguridad de Ingram supera las 40 marcas, con fabricantes líderes en distintos segmentos. La intención es que los socios puedan utilizar este ecosistema para construir soluciones completas en lugar de limitarse a comercializar productos individuales.
Uno de los principales cambios observados durante la última década es la evolución de la conversación alrededor de Cloud.
El partner como asesor para ambientes híbridos
En este nuevo escenario, el papel del partner adquiere mayor relevancia. Las tecnologías de plataforma, infraestructura como servicio y software como servicio se han vuelto cada vez más comunes y, para muchos clientes, incluso empiezan a percibirse como commodities.
El reto ya no consiste únicamente en vender capacidad de Cloud.
“Los clientes necesitan ayuda para determinar cómo integrar las diferentes tecnologías, cómo protegerlas y cómo convertirlas en soluciones que generen valor para su negocio”, afirmó Oscar López
En industrias como retail, la evolución de Cloud puede estar relacionada con una mayor capacidad para tomar decisiones, mejorar procesos y fortalecer la seguridad. Para ello se pueden combinar diferentes servicios y plataformas de fabricantes.
Desarrollo, Certificación y Acompañamiento del Canal
Frente a la evolución de las políticas de los fabricantes y sus programas de lealtad, como los ajustes recientes en los esquemas de canales de marcas líderes como Cisco, la especialización se vuelve un requisito indispensable.
Ingram facilita el camino de certificación e integración a sus socios de negocios en Tijuana como:
- Rutas de Certificación Accesibles: Desmitificar la complejidad de marcas de ciberseguridad e infraestructura, guiando al partner paso a paso.
- Desarrollo de Competencias: Acompañamiento cercano para asegurar que el canal cumpla con los requisitos oficiales y alcance las categorías requeridas por los fabricantes.
- Evolución Comercial: Transformar a los distribuidores tradicionales en integradores de valor agregado de alto nivel.
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