CDM en su Open Day realizado en Guadalajara, mostró su nueva línea de equipos CASH DIDEX, la cual ofrece soluciones avanzadas en la gestión de efectivo para retail, comida rápida, mostradores y otros formatos de negocio.
La tecnología aplicada al punto de venta y la gestión del efectivo continúa evolucionando hacia modelos cada vez más integrados. En este contexto, CDM de México llevó a cabo el pasado 24 de septiembre su Open Day. 
Este encuentro reunió a clientes, aliados estratégicos y representantes de diferentes sectores para conocer de primera mano soluciones orientadas a mejorar la eficiencia, la automatización y la experiencia del consumidor.
El evento se realizó en las nuevas instalaciones de CDM de México y tuvo como eje central la demostración práctica de diferentes tecnologías y aplicaciones para retail, mostradores y comida rápida a través de los nuevos equipos de la línea CASH DIDEX. Más que una simple exhibición, el encuentro permitió mostrar cómo distintas tecnologías pueden integrarse para resolver las necesidades concretas de las empresas actuales.
Un ecosistema de soluciones
El Open Day contó con la participación de destacados aliados tecnológicos de CDM de México, entre ellos MyBusiness POS, CSI AV, Epson, POSsible y Empatica, quienes contribuyeron con diversas soluciones, aplicaciones y demostraciones en vivo.
La participación conjunta de estas empresas permitió presentar un concepto clave en la transformación del punto de venta: la
integración de tecnologías de diferentes fabricantes para construir soluciones completas y personalizadas alrededor de las necesidades de cada negocio.
Como ejemplo de estas innovaciones, en el segmento de QSR (Quick Service Restaurants) se presentó un flujo de autoservicio que integra tecnología de punta para cubrir el proceso completo, desde la generación del pedido hasta el pago y su envío automático a la cocina. Esta demostración combinó el software de POSsible, los sistemas de gestión de efectivo de CASH DIDEX y las soluciones KDS de Epson, permitiendo visualizar cómo distintas plataformas trabajan en perfecta sincronía dentro de una misma operación.
Otra de las innovaciones presentadas fue la plataforma CDM Cash Advisor. Se trata de una herramienta enfocada en el análisis del retorno de inversión (ROI) que permite evaluar el impacto económico real que tiene la incorporación de tecnologías de automatización y gestión de efectivo en un negocio. De acuerdo con los directivos de CDM de México, el encuentro demostró que la colaboración entre fabricantes, integradores y desarrolladores genera alternativas más eficientes y adaptadas a las características particulares de cada mercado.
Del efectivo al autoservicio
Uno de los aspectos más relevantes del encuentro fue la demostración de cómo la gestión del efectivo y el autoservicio pueden convivir armoniosamente dentro de una misma experiencia de compra. La evolución de los formatos de retail y autoservicio ha llevado a que las empresas busquen alternativas para reducir tiempos de atención, optimizar procesos y ofrecer mayor autonomía al consumidor, sin dejar de lado el efectivo como un medio de pago fundamental.
En este sentido, las soluciones de CASH DIDEX exhibidas plantearon múltiples posibilidades: desde quioscos de autoservicio y sistemas de autopago hasta recicladores de efectivo conectados directamente con las plataformas de punto de venta.
La propuesta de CDM de México busca precisamente cerrar este ciclo. Sus equipos reciben el dinero, validan la autenticidad de los billetes y monedas, lo almacenan de forma segura y dispensan el cambio correspondiente, manteniendo un registro exacto de las operaciones e integrándose por completo al sistema del negocio.
Aunado a esto, se destacó la nueva plataforma de monitoreo de los equipos recicladores de efectivo, diseñada para ofrecer un detalle minucioso de cada movimiento y el estado de cada equipo en tiempo real. Esta herramienta otorga grandes beneficios a los establecimientos para el control del efectivo, ya que permite centralizar la información operativa, prevenir discrepancias y optimizar los procesos de auditoría y recolección de valores desde cualquier lugar.
Un paso hacia el comercio más integrado
El Open Day de CDM de México dejó como principal mensaje que la transformación del punto de venta no se limita a incorporar nuevos dispositivos. El verdadero reto de la industria actual está en conectar las diferentes tecnologías
para crear operaciones más ágiles, medibles y eficientes.
El encuentro concluyó con un agradecimiento por parte de CDM de México a sus aliados, clientes y asistentes reafirmando su compromiso de continuar generando espacios donde la tecnología se consolide, no solo como un producto, sino como
la herramienta definitiva para resolver las necesidades operativas de los negocios en el país.
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