este utensilio de cocina puede poner en riesgo tu salud

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado una alerta dirigida a los compradores de Tiendas Ikea, pues uno de sus utensilios de cocina presenta defectos que podrían ser perjudiciales para la salud del consumidor. Se trata del prensador de ajos modelo 365+ Värdefull, el cual se ha demostrado que, durante su uso, llega a desprender partes metálicas que pueden ser ingeridas sin darse cuenta.

La alerta pide a quienes hayan comprado el artículo que lo devuelvan a la sucursal de Ikea más cercana, en donde se les dará un reembolso por el costo neto. No será necesario presentar el ticket de compra, por lo que la alerta estará vigente por casi un año. Hay más de 2,500 piezas que la Profeco e Ikea esperan recuperar.

Hace poco más de un mes, la Profeco pidió a Ikano Retail México retirar de sus tiendas Ikea el prensador de ajos modelo 365+ Värdefull, N° 201.521.58, 305.781.89 y 601.636.02, color negro y lote 2411 a 2522. La razón fue que durante su uso se demostró que el aparato desprende pequeñas piezas metálicas, que al ser ingeridas pueden causar lesiones en el cuerpo. Sin embargo, ya se habían vendido varias piezas, por lo que esta vez se lanzó una alerta sanitaria para pedir a los compradores que las devuelvan.

En total, son 2,524 piezas del prensador de ajos 365+ Värdefull en color negro que se encuentran en circulación, y de las que se pide su devolución para prevenir problemas a la salud. La Profeco, junto con Ikano Retail México, acordaron que se dará un reembolso íntegro a quienes entreguen los prensadores, sin necesidad de que se demuestre su compra. También se aplicará esta situación a cualquier prensador de ajos 365+ Värdefull que haya sido comprado en Ikea, en caso de que los usuarios no logren reconocer el modelo en cuestión.

“Debido a un error de producción identificado tras una investigación interna, se detectó el riesgo de que pequeñas piezas metálicas se desprendan durante el uso y puedan ingerirse junto con los alimentos. Por esta razón, IKEA está retirando del mercado el prensador de ajos negro IKEA 365+ VÄRDEFULL con fechas de fabricación desde el sello 2411 (AAMM) hasta 2522 (AAMM). Los productos afectados pueden identificarse por el logotipo de IKEA grabado en el mango superior”

-Comunicado oficial de Ikea

La campaña estará vigente desde el viernes 18 de julio del 2025 hasta el 11 de junio del 2026, con la esperanza de recolectar todas las piezas del lote defectuoso. También se ha intentado contactar vía correo electrónico a los miembros del programa Ikea Family para hacerles llegar la información.

De igual manera, quienes tengan dudas podrán contactar directamente a la tienda en el teléfono 55 8310 831, en el correo servicioclientesikea@ikano.mx o bien en tiendas físicas de México.