cancelar sus tarjetas de crédito

Entre enero y febrero de 2026, en México se cancelaron más de 65,000 tarjetas de crédito, según datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. De acuerdo con La Jornada, esto puede deberse a que, tras la cuesta de enero, los consumidores mexicanos buscaron evitar el sobreendeudamiento y mejorar sus finanzas personales.

Las cifras revelan que al final del segundo mes del año, el número de contratos vigente de tarjetas de crédito en el país fue de 38,975,129. Sin embargo, un mes antes, en enero, el total sumaba los 39,040,512 contratos vigentes. Esto indica que en entre esos meses desaparecieron 65,373 plásticos.

Los bancos que perdieron más clientes

Las señales de desaceleración económica del país durante este año, los bancos han endurecido sus criterios para otorgar financiamiento sus clientes. Ante esto, algunas instituciones registraron un mayor número de tarjetas, mientras que otras reportaron cancelaciones. 

Entre las instituciones con mayor cantidad de cancelaciones se encuentra Banamex, que perdió 13,530 clientes de tarjeta de crédito entre enero y febrero, al pasar de 9,948,950 a 9,935,420 plásticos. Otro banco fue HSBC, cuyos clientes cancelaron 46,107 plásticos, pasando de 2,115,369 a 2,069,262 en dicho periodo.  

Otros bancos que han perdido clientes son Banco Azteca y BanCoppel. Este último pasó de 3,131,408 en enero a 2,979,420 en febrero, es decir, una reducción de 151,988. Mientras que el primero perdió 6,537 cuentas de crédito, al pasar de 932,534 plásticos a 925,997.

Al mismo tiempo, neobancos como Nu, Mercado Pago y Revolut, entre otros, continúan ganando terreno y buscan atraer consumidores, especialmente jóvenes. Entre febrero de 2025 y 2026, el número de tarjetas de crédito otorgadas por dichas instituciones pasó de 37,351,177 a 38,975,139.

Morosidad alcanzan niveles récord en México

Entre las razones por las que los clientes abandonan el crédito tradicional se encuentran el aumento del costo de vida y el precio del dinero. Una columna de El Economista señala que el Banco de México reveló que la morosidad en créditos al consumo alcanzó un nivel crítico a inicios de año: 58,380 millones de pesos, un incremento anual del 23.4%.

Por su parte, la tasa de referencia de Banxico se colocó en 6.75%, mientras que en 2025, el PIB fue de apenas 0.8%. Esto ha obligado a los bancos a endurecer sus requisitos para nuevos créditos y han preferido cancelar cuentas inactivas o riesgosas antes de convertirlas en pérdidas.

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