Horror en hotel: más de 60 turistas terminan hospitalizados después de estar en la alberca

Lo que pretendían ser unas vacaciones familiares para decenas de turistas en España terminó en tragedia, luego de que 70 personas tuvieron que ser trasladadas de emergencia a un hospital, tras intoxicarse por la inhalación de gases tóxicos generados tras una falla en el sistema de tratamiento de una alberca de un hotel ubicado en Benahavís, municipio de la Costa del Sol.
De acuerdo con medios locales, los hechos movilizaron a cuerpos de emergencia, personal sanitario y autoridades locales, quienes mantienen abierta una investigación para esclarecer qué provocó el accidente.
Los primeros reportes indican que todo ocurrió cuando el sistema encargado de dosificar los productos químicos de la alberca presentó una avería. Aparentemente, el fallo provocó una reacción que permitió la liberación de gases irritantes, afectando a huéspedes que se encontraban cerca del área de alberca. Varios de ellos comenzaron a presentar molestias respiratorias y otros síntomas, por lo que fue necesario activar un operativo de atención médica.
Entre los afectados se encuentran niños, adultos mayores y turistas extranjeros, incluidos turistas de Reino Unido. La mayoría fue llevada al Hospital Universitario Costa del Sol, en Marbella, mientras que otros recibieron atención médica directamente en el hotel por parte de los servicios de emergencia desplazados al lugar. Hasta el momento, las autoridades no han informado de víctimas mortales y la mayoría de los pacientes evolucionó favorablemente tras recibir tratamiento.
¿Qué provocó la intoxicación de los turistas?
Como medida preventiva, la alberca fue cerrada de inmediato y quedó acordonada mientras especialistas realizan inspecciones técnicas para determinar el origen exacto de la avería. De igual manera, personal especializado tomó muestras del agua y del sistema de filtración para conocer qué sustancias se liberaron y si existieron fallas en los protocolos de mantenimiento.
Las primeras investigaciones apuntan a un problema en la bomba de presión encargada de inyectar cloro y ácido al sistema de tratamiento del agua. Según explicó un funcionario del gobierno regional citado por medios españoles, un interruptor automático se habría activado debido a una falla mecánica, lo que provocó que el sistema de cloración y control del pH dejara de operar correctamente, mientras continuaba la emisión de otros compuestos químicos.
Las autoridades buscan determinar si la avería generó una mezcla de sustancias capaz de producir gases tóxicos, como las cloraminas o el gas cloro, que pueden formarse cuando existe un desequilibrio en el tratamiento químico del agua. Este tipo de compuestos puede irritar rápidamente las vías respiratorias y representar un riesgo para quienes permanecen en espacios cercanos a la piscina.
Además del personal sanitario, especialistas de un laboratorio de salud pública participaron en la toma de muestras para analizar la calidad del agua y confirmar qué provocó la emergencia. Los resultados serán clave para establecer si existió una falla técnica, un error en el mantenimiento o un manejo inadecuado de los productos químicos utilizados para desinfectar la alberca.
¿Qué síntomas provoca la exposición a gases derivados del cloro?

La exposición a gases generados por un desequilibrio entre el cloro y otros productos utilizados en albercas puede ocasionar ardor en los ojos, irritación de nariz y garganta, dificultad para respirar, tos, mareos, náuseas, vómitos e irritación en la piel. En personas con enfermedades respiratorias, niños y adultos mayores, los efectos pueden ser más severos y requerir atención hospitalaria.
Este no es el primer incidente de este tipo en España. En 2022, más de 20 personas, entre ellas varios menores de edad, resultaron intoxicadas tras una fuga de cloro registrada en un hotel de Alcudia, en la isla de Mallorca. A raíz de ese antecedente y del nuevo caso ocurrido en la Costa del Sol, las autoridades recordaron la importancia de revisar los sistemas de tratamiento de agua y los equipos encargados de regular los niveles de cloro.
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